صرافی بیتستان bittestan.com؛ فروش بیت کوین و تبدیل ارزهای دیجیتال

صرافی آنلاین بیتستان (شرکت ویرا ارتباط گستر امین به شماره ثبت 554507) بستری امن برای خرید و فروش بیت کوین و ده‌ها رمزارز معتبر بازار است؛ هدف بیتستان، ایجاد بستری امن، سریع و کاربرپسند، برای خرید و فروش رمزارزهاست. خانواده بیتستان با ارائه خدمات 24 ساعته خرید و فروش و پشتیبانی، در تلاش است تا تجربه‌ای لذت‌بخش و مطمئن از سرمایه‌گذاری بر روی رمزارزها، برای کاربران ایرانی فراهم آورد.

شناسنامه صرافی بیتستان

آدرس سایت	bittestan.com
ثبت نام	ثبت نام
اینستاگرام	bittestan
توییتر	bittestan
تلگرام	bittestan
تلفن تماس	02128426677
آدرس	دانشگاه تهران، دانشکده فنی، نکسترا، مجموعه بیتستان
وبلاگ	https://blog.bittestan.com
رتبه الکسا	1426 در ایران
دسته بندی	ارزهای دیجیتال

قوانین و مقررات

خدمات وب سایت بیتستان تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و از هر گونه خدمات به وب سایت های شرطبندی و اشخاص با هویت پنهان خودداری می نماید.
‌خرید و فروش رمز ارزها در اکثر کشورهای جهان قانون گذاری نشده و مسئولیت سواستفاده از آن به عهده دارندگان این رمز ارزها میباشد.
خرید و یا فروش به سایت بیتستان قطعی بوده و پس از ثبت و پرداخت سفارش دو طرف ملزم به دریافت و پرداخت وجه با قیمت ثبت شده در سیستم می باشند و پس از پرداخت امکان کنسل کردن سفارش از سوی خریدار میسر نمی باشد.
در صورت هرگونه تخلف از سوی کاربر اعم از استفاده از حساب های بانکی هکی ,مشخص نبودن منبع پول,پولشویی … که قصد فریب وب سایت را دارد, سایت حق خود می داند حساب کاربر را معلق و به مراجع ذیصلاح اطلاع دهد.
واریز وجه به حساب سایت توسط شخص ثالث طبق قوانین بانک مرکزي ممنوع میباشد، لذا واریز کننده وجه ریالی و درخواست کننده سفارش باید یکسان باشند. معادل ریالی در هنگام واریز وجه به حساب سایت باید از حساب شخص متقاضی (کاربر عضو و احراز شده در سایت) حواله شود و در صورت نقدي بودن وجه واریزي، باید در فیش مربوطه نام واریز کننده، همان نام کاربر احراز شده در سایت باشد. بدیهی است در غیر این صورت به درخواست حواله مذکور ترتیب اثر داده نخواهد شد
قرار دادن حساب کاربری خود در اختیار اشخاص دیگر درصورت محرز شدن , موجب اخراج کاربر از سایت می شود و عواقب ناشی این امر بر عهده کاربر می باشد.
در صورت ثبت نادرست حساب گیرنده و یا عدم اطمینان از سمت گیرنده , سایت هیچ گونه مسئولیتی را در این راستا نمی پذیرد. پس از اتمام خرید محصول , محل و مکان و زمان و نحوه استفاده از محصول بر عهده کاربر می باشد.
خدمات وب سایت بیتستان مستقل از هر گروه و سازمان خاص می باشد.
قوانین معامله در سایت بیتستان بسته به شرایط و قوانین جمهوری اسلامی ممکن است تغییر کند و کاربر موظف به مطالعه آن ها در زمان خرید می باشد.

خرید و فروش

هنگام خرید رمز ارز از بیتستان ، واریز آن بصورت آنی انجام می‌شود.
هنگام فروش رمزارز به بیتستان ، زمان واریز ریال از طرف مجموعه بیتستان برای کاربر تا 3 ساعت است و مجموعه هیچ‌گونه حقی برای تاخیر در واریز وجه بیش از زمان تعیین شده را ندارد.
هرچند که تعهد مجموعه برای واریز ریال حداکثر ۲۴ ساعت میباشد.

کیف پول

با توجه به مشکلات عدیده ای که در مورد شبکه ها و والت های ارز های دیجیتال ممکن است رخ دهد بهتر از از کیف پول های معتبر و رایج استفاده شود , همچنین کاربر با خرید خود از وب سایت می پذیرد در صورت بروز مشکلات شبکه (بلاکچین) در ارز خریداری شده تا زمان رفع مشکل صبر و شکیبایی داشته و هر گونه درخواست عودت وجه را از خود صلب می کند. در چنین شرایطی که پس از ۴۸ ساعت امکان ارسال توسط والت مبدا نباشد اما دسترسی به ارز خریداری شده توسط وب سایت میسر باشد دو طرف می توانند پس از توافق نسبت به تغییر ارز اقدام کرده و مشتری ارز دیگری را دریافت نماید , در شرایطی که ارز از کیف پول وب سایت خارج شده و به کیف پول مقصد نرسیده است یا به عبارتی در حالت پندیگ (Pending) قرار گیرد خریدار باید تازمان بازگشت وجه به کیف پول وب سایت یا رسیدن به کیف پول مقصد صبر کرده که این پروسه ممکن است مدتی زمان ببرد در چنین شرایطی خریدار حق هر گونه اعتراضی را از خود صلب می نماید.

کارمزد

هنگام فروش رمز ارز به بیتستان، کاربر موظف است کارمزد ارسال را پرداخت نماید و مقدار نهایی ارز دریافت شده در کیف پول وبسایت بیتستان با مقدار اعلامی وی مطابقت داشته باشد. مبنای محاسبه جهت واریز ریال به حساب بانکی کاربر، مقدار ارز دریافتی از مشتری است. هنگام خرید رمز ارز از بیتستان، کارمزد ارسال به عهده مشتری است.

حریم خصوصی

بیتستان متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و این اطمینان را به کاربران می‌دهد تا از اطلاعات شخصی کاربران و همینطور اطلاعات مقدار و تعداد تراکنش‌های کاربران به طور کامل محافظت کند .
کاربر موظف است در حین ثبت نام و ثبت سفارش در سایت بیتستان موارد فوق را مطالعه و موافقت خود را با شرایط و قوانین وبسایت اعلام نماید.

سوالات متداول

بیتستان چطور کار می کند؟

بیتستان یک صرافی آنلاین و بستری امن برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال معتبر است. برای آغاز خرید و فروش با بیتستان، باید پس از ثبت نام و ایجاد حساب کاربری، مراحل احراز هویت را طبق دستورالعمل سایت به انجام برسانید. این احراز هویت، در صورت عدم استفاده مشکوک از حساب کاربری صرافی، تنها یکبار برای همیشه انجام می‌گردد. فراموش نکنید که قبل از شروع فرآیند خرید یا فروش، ابتدا کارت بانکی خود را وارد کنید. همچنین، حتما آموزش استفاده کامل از کیف پول ارزهای دیجیتال را شخصا دریافت و به کار ببندید؛ ضمن اینکه آموزش استفاده از کیف پول‌های معتبر در وبلاگ بیتستان قابل دسترسی است. کاربر پس از بررسی و انتخاب رمزارز مورد نظر، وارد صفحه خرید یا فروش ارز انتخابی شده و پس از شارژ حساب کاربری خود در بیتستان، می‌تواند اقدام به خرید و فروش ارزهای دیجیتال کند.

چطور در بیتستان ثبت نام و احراز هویت کنم؟

برای ثبت‌نام در بیتستان، پس از ورود به صفحه اصلی سایت bittestan.com، روی گزینه‌ی ثبت نام کلیک کرده و مراحل ثبت نام را طی کنید.

در صورت فراموشی رمز عبور حساب کاربری خود در بیتستان چه باید کرد؟

در صورت فراموشی رمز عبور، باید به هنگام ورود به سایت، از گزینه “رمز خود را فراموش کرده ام” استفاده کنید. از این طریق، پیامی شامل رمز عبور یکبار مصرف به شماره موبایل ثبت شده‌ی شما در بیتستان ارسال خواهد شد و از طریق وارد کردن این کد، امکان تغییر رمز عبور خود را خواهید داشت.

پیامک دریافت کد برای ثبت نام را دریافت نکردم، چکار کنم؟

کمی صبر کنید؛ اگر پس از چند دقیقه کماکان کد برای شما ارسال نشد، کافیست موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید.

چرا احراز هویت برای انجام معاملات لازم است؟

با توجه به ماهیت ناشناسی دنیای ارزهای دیجیتال، کلاهبرداران و سودجویان تلاش بسیاری برای سوءاستفاده از این فضا بکار می‌گیرند. به همین دلیل و به توصیه «پلیس فتا»، کاربران پس از انجام ثبت نام، مراحل احراز هویت را هم پیش از انجام معامله به انجام می‌رسانند. این مراحل تنها یک‌بار انجام می‌شوند، اما در موارد خاص و مشکوک، احتمال درخواست احراز هویت مجدد از کاربر توسط بیتستان وجود دارد. اطلاعات دریافتی از کاربر، به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد، مگر در اختیار مراجع و ضابطین قضایی و برای پیگیری جرائم سازمان یافته شده.

به طور معمول تائید مدارک ارسال شده چقدر زمان می‌برد؟

روند احراز هویت و تائید حساب‌های بانکی کاربران، معمولا حداکثر ۲۴ ساعت به طول می‌انجامد.

حساب بانکی من در بیتستان تائید نشده؛ چه باید کنم؟

حساب‌های بانکی مشتریان، پس از تایید احراز هویت آن‌ها تایید می‌شود و برای تایید حساب‌های بانکی شما، حداکثر ۶ ساعت زمان لازم است. اگر شماره حساب‌تان را در سایت وارد کرده‌اید، چند ساعتی صبوری کنید. در اولین فرصت پس از تایید احراز هویت از طرف پشتیبانی بیتستان با شما ارتباط برقرار می‌شود.

کارمزد تراکنش‌ها در بیتستان چقدر است؟

تفاوت مبلغ خرید و فروش تمامی ارزهای دیجیتال در بیتستان، میزان کارمزد دریافتی بیتستان را مشخص می‌نماید. این کارمزد، بین ۱/۵ الی ۳ درصد تعیین شده است و روی قیمت نهایی درج شده در سایت اعمال گردیده است. این کارمزد، با توجه به میانگین بازار مشخص می‌گردد. *نکته قابل توجه این است که انجام تمام تراکنش‌ها در شبکه بلاک‌چین، نیازمند پرداخت هزینه‌ای در قالب فی تراکنش است که مستقیما توسط شبکه بلاک‌چین، بین تائید کنندگان تراکنش‌ها (ماینرها) پرداخت می‌شود؛ هنگام فروش رمزارز به بیتستان، کاربر موظف است که کارمزد ارسال را پرداخت نماید و مقدار نهایی ارز دریافت شده در کیف پول وبسایت بیتستان با مقدار اعلامی وی مطابقت داشته باشد. مبنای محاسبه جهت واریز ریال به حساب بانکی کاربر، مقدار ارز دریافتی از مشتری است. هنگام خرید رمز ارز از بیتستان نیز، کارمزد ارسال به عهده مشتری است.

هزینه شبکه برای انتقال رمزارزها چه مقدار است؟

انتخاب هزینه شبکه، یکی از معیارهایی است که با تنظیم آن می‌توان سرعت انجام تراکنش را تغییر داد. توجه داشته باشید که در صورتی که هزینه انتقال پایینی برای تراکنش خود انتخاب کنید، تراکنش‌ شما در شبکه پردازش نمی‌شود و سرمایه شما با خطر مواجه می‌شود؛ بهترین روش، انتخاب هزینه‌های پیشنهادی توسط کیف‌پول‌های معتبر است.

چطور با پشتیبانی بیتستان ارتباط بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق صفحه چت آنلاین روی وب سایت و یا تماس با شماره تلفن 02128426677 با ما در ارتباط باشید.

چطور می‌توان از بیتستان مشاوره خرید و فروش گرفت؟

در نظر داشته باشید که بیتستان تنها یک صرافی آنلاین، برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال معتبر و حداقل فعلا در زمینه مشاوره سرمایه‌گذاری فعالیتی نداریم. لازم به ذکر است که در زمینه نحوه خرید و فروش ارزهای دیجیتال، تیم پشتیبانی بیتستان تمام قد و در تمام مراحل تراکنش در کنار شماست. همچنین، از طریق مراجعه به وبسایت بیتستان به آدرس Blog.bittestan.com می‌توانید آموزش‌های مختلف و اخبار روز دنیای ارزهای دیجیتال را مشاهده کنید.