آژانس هواپیمایی الی گشت (eligasht.com) فعالیت خود را از سال 1379 آغاز نموده است، در این سال ها همیشه رضایت کامل مسافران را مهمترین هدف خود قرار داده و با ارائه خدماتی با کیفیت و نو به مسافران و آژانس های همکار، توانسته در این صنعت پیشرو باشد.
از طرفی با استقبال بالای مسافران به سرعت مسیرهای پروازی به نحوی گسترش پیدا کرده که امروزه در اکثر مسیرهای اصلی دارای بالاترین ظرفیت پروازی می باشد. شرکت الی گشت با قوی ترین زیر ساخت ها، بالاترین استاندارد ها و کامل ترین شبکه توزیع می کوشد تا همیشه بهترین خدمات را ارائه نماید و با بکارگیری نظرات سازنده اعضا و برقراری پایه های ارتباطی نوین با اعضا، کارگزاران، خطوط هوایی و راهنمایان، در مسیر هدف نهایی خود گام بردارد. ما هر چالش را فرصتی میشماریم و باور داریم جایگاه ما به عنوان شناخته شده ترین پیشگام در صنعت گردشگری به خوبی تثبیت شده است.
شناسنامه سایت الی گشت
| نام | الی گشت، eligasht |
| آدرس سایت | eligasht.com |
| آدرس | خیابان بهشتی خیابان خالد اسلامبولی کوچه ۲۳ پلاک ۷ |
| شماره تماس | 9 صبح الی 24 09022228540 24 الی 9 صبح 09924028113 |
| ایمیل | [email protected] – [email protected] |
| اینستاگرام | eligashtco |
| تلگرام | eligashtco |
| توییتر | eligasht |
| فیسبوک | eligashtco |
چرا خدمات مسافرتی الی گشت؟
در راستای ارتقاء سطح کیفی خدمات گردشگری در سطح کشور، شرکت الی گشت با هدف توزیع سریع خدمات جهانگردی همراه با بالاترین کیفیت و با ارائه سرویس های آنلاین منحصر به فرد به آژانس های مسافرتی به سرعت توانسته با تحت پوشش قرار دادن اکثر آژانسهای مسافرتی و جهانگردی، به عنوان بزرگترین مجموعه در این صنعت معرفی شود. در حال حاضر بیش از 600 آژانس در تهران و 1000 آژانس در شهرستان ها از اعضای فعال این مجموعه می باشند و به صورت آنلاین از خدمات گسترده آن استفاده می نمایند.
در حالی كه اكثر شركت ها هنوز از شيوه هاي سنتي براي ثبت قرارداد، رزرواسيون هتل و انجام امور مالي مربوط به آن استفاده مي كنند، شرکت الی گشت با راه اندازي سامانه سيستم رزواسيون آنلاين گامي بلند در جهت رضايت مندي مسافران و آژانس های همکار برداشته است تا به ساده ترين شكل و در سريع ترين زمان ممکن، بتوانند از امکانات متمایز مانند رزرو آنلاین تور، بلیط هواپیما، هتل و … این مجموعه استفاده نمایند.
ما در الی گشت یک فلسفه ساده را دنبال می کنیم: استفاده از استعداد و ابزارهای قوی برای خلق خدماتی برتر و جلب رضایت کامل مسافران. کارکنان ما هر روز بی کم و کاست این فلسفه را در کار خود اجرا می کنند و به این باور رسیده اند که می توانند در خلق بهترین خاطره ها و تجربه های مشتریان اثرگذار باشند. نتیجه این خواهد بود که ما همیشه در پی ارائه خدماتی مطلوب، با کیفیت و مناسب به مشتریان خود می باشیم.
خرید آنی و آسان اینترنتی بلیط هواپیما
خرید آنی و آسان اینترنتی بلیط هواپیما یکی از بهترین خدمات مجموعه الی گشت است که برای افراد مشتاق سفر ارائه می‌کند، اگر بگوییم که خرید بلیط هواپیما در یک چشم به هم زدن انجام می‌شود، خیلی هم اغراق نکرده‌ایم. برای رزرو آنلاین بلیط هواپیما کافی‌است وارد بخش بلیط هواپیما سایت الی گشت شوید و سپس مبدا و مقصد و تاریخ سفر خود را مشخص نمایید، در عرض چند ثانیه تمامی بلیط‌های موجود در آن تاریخ برای مقصد مورد نظر از تمامی ایرلاین‌ها به شما نمایش گذاشته شده و امکان مقایسه قیمت خرید بلیط هواپیما با ایرلاین‌های مختلف در این سایت وجود دارد.
رزرو آنلاین بلیط هواپیما از بهترین ایرلاین های هواپیمایی
رزرو آنلاین بلیط هواپیما از بهترین ایرلاین های هواپیمایی یکی از بخش‌های مهم خرید بلیط هواپیما برای سفر هوایی است. معمولا وقتی که مبدا، مقصد و تاریخ سفرتان را در الی گشت مشخص می‌کنید، تمامی پروازهایی که در آن تاریخ در مسیر مورد نظر شما وجود دارد به شما نشان داده می‌شود ولی قیمت‌ها برای مسیر یکسان می‌تواند با هم متفاوت باشد، دلیل این تفاوت به نوع سیستمی یا چارتری بودن بلیط و ایرلاینی که پرواز با آن انجام می‌شود به شدت وابسته است. رزرو آنلاین بلیط هواپیما از بهترین ایرلاین‌های هواپیمایی را می‌توانید برای سفرهای داخلی و خارجی خود از طریق سایت یا موبایل به‌راحتی انجام دهید.
تقویم قیمتی بلیط هواپیما
تقویم قیمتی بلیط هواپیما یکی از بخش‌های جذاب و کاربردی سایت الی گشت است که مشتریان با استفاده از آن می‌توانند قیمت بلیط هواپیما را در روزهای مختلف با هم مقایسه کرده و سپس برنامه سفر خود را تنظیم کنند. رزرو آسان سفر هوایی همواره از دغدغه‌های مسافران بوده و اینکه هنگام جستجوی بلیط هواپیما، تقویم پروازی ایرلاین‌های مختلف را مشاهده کنید و با گزینه‌های مورد نظر فیلتر جست و جو داشته باشید، یک مزیت جذاب برای افرادی است که به دنبال بلیط هواپیما با قیمت و زمان مناسب هستند. در تقویم قیمتی الی گشت از سه برچسب قیمتی برای بلیط های هواپیما اعم‌از ارزان، متوسط و گران مشخص شده که شما مسافران پرواز هوایی می‌تواند کار انتخاب بلیط هواپیما را بنا با سلیقه خود انتخاب کنید. وب سایت‌های رزرو آنلاین بلیط هواپیما در الی گشت این است که در روزهای مختلف سال، تخفیف‌های متنوعی را روی بلیط پرواز هواپیما به مشتریان خود ارائه می‌کند. در خرید بلیط هواپیما از الی گشت می‌توانید حتی بلیط هواپیما چارتر و بلیط هواپیما لحظه آخری را با تخفیف‌های بسیار خوبی خریداری کنید.
استرداد و کنسلی بلیط پرواز
استرداد و کنسلی بلیط پرواز یکی از موضوعات بسیار مهم در سفرهای هوایی است. وقتی مسافری تصمیم می‌گیرد سفر هوایی خود را که برای آن بلیط تهیه کرده کنسل کند اصطلاحا به این کار استرداد بلیط هواپیما گفته می‌شود. استرداد بلیط فقط در صورتی ممکن است که بلیط هواپیما شما از نوع سیستمی باشد، در این صورت با مراجعه به وب سایتی که بلیط را از آنجا خریداری کردید و یا آژانسهای مسافرتی می‌توانید با ثبت درخواست استرداد، پس از کسر مبلغی به عنوان جریمه ما‌به‌التفاوت آن را براساس نرخ مصوب شرکت هواپیمایی دریافت کنید. قانون کنسلی بلیط هواپیما معمولا برای تمامی انواع بلیط های پروازی خصوصا چارتری ها وجود ندارد و در صورت کنسل کردن سفر، هزینه‌ای به مسافران عودت داده نمی‌شود.
اپلیکیشن موبایل خرید بلیط هواپیما الی گشت
اپلیکیشن موبایل خرید بلیط هواپیما الی گشت یکی از جدیدترین امکانات و خدمات این مجموعه پیشگام است که برای گوشی‌های اندرویدی با ظاهری جذاب و امکانات متنوع در دسترس است. با گسترش محبوبیت و استفاده از گوشی‌های هوشمند، بسیاری از کاربران تمایل دارند بخش وسیعی از خدمات آنلاین را در قالب اپلیکیشن‌ها دریافت کنند. الی گشت هم برای توجه به خواسته‌های این دسته از مشتریان خود اپلیکیشن موبایل خود را طراحی و عرضه کرده تا مشتریان بتوانند بلیط هواپیما و سایر خدمات سفر را علاوه بر وب سایت از این طریق هم خریداری کنند. از جمله مزایای این اپلیکیشن عبارتند از:
- بروزترین پروازها و قیمت های بلیط های هواپیما
- امکان رزرو بلیط 900 ایرلاین معتبر در 70 کشور دنیا حتی پروازهای فرست کلاس
- نمایش نتایج بر اساس قیمت، مدت پرواز، ساعت حرکت یا رسیدن و تعداد توقف
- رزرو هتل و تور مسافرتی به‌صورت همزمان
- امکان مشاهده قوانین، شرایط کنسلی بلیط هواپیما و بار مجاز در هر پرواز
- امکان پرداخت و رزرو آنلاین بلیط هواپیما اکونومی ، بلیط هواپیما بیزنس و بلیط هواپیما فرست کلاس
بلیط هواپیما ارزان
بلیط هواپیما ارزان همیشه رویای هر اهل سفری است. زیرا با خرید بلیط هواپیما ارزان می توانید هزینه های سفر خود را به مقدار زیادی کاهش دهید. در سایت الی گشت، شما می توانید با استفاده از فیلتر قیمت، جستجوی بلیط ارزان هواپیما را انجام داده و قیمت ها را از کم به زیاد مشاهده کنید. اگر اهل ایرانگردی هستید، بلیط هواپیما ارزان داخلی و اگر اهل جهانگردی هستید، بلیط هواپیما ارزان برای مقاصد خارجی با کامل ترین لیست ایرلاین ها در سایت الی گشت موجود است. برای جستجوی بلیط هواپیما ارزان کافی است دنبال ایرلاین هایی باشید که به ایرلاین های ارزان یا چیپ فلایت شهرت دارند. به طور مثال در پروازهای داخلی معمولا ایرلاین های معراج و تابان قیمت بلیط هواپیما ارزان تری نسبت به ایرلاین های ماهان و ایران ایر دارند. همچنین در پروازهای خارجی مسیرهای کوتاه مثل مسیر تهران به استانبول، ایرلاین های داخلی مثل ایران ایر، بلیط هواپیما ارزان تر از ایرلاین های خارجی مثل ترکیش، امارات و قطر دارند. برای خرید بلیط هواپیما ارزان خارجی مسیرهای طولانی نیز، پروازهایی که توقف دارند از پروازهای مستقیم قیمت کمتری دارند و ایرلاین هایی مثل پگاسوس و ترکیش نسبت به امارات و قطر فروش بلیط هواپیما ارزان تری دارند.
بلیط هواپیما خارجی
برای رزرو آنلاین بلیط هواپیما خارجی کافی است در سایت الی گشت مبدا و مقصد خود را وارد کنید تا کامل ترین لیست و قیمت بلیط هواپیما خارجی را مشاهده کنید. با وجود تقویم قیمتی بلیط هواپیما خارجی که در سایت الی گشت موجود است شما می توانید در کسری از ثانیه تاریخ هایی که بلیط هواپیما خارجی موجود است را به همراه قیمت بلیط پروازهای خارجی مشاهده کنید. برای خرید بليط هواپيما خارجی ارزان قیمت شما می توانید از فیلتر ارزان ترین استفاده کنید و خرید بلیط هواپیما خارجی خود را با کمترین قیمت انجام دهید.
بلیط هواپیما داخلی
ما به شما تضمین میدهیم که الی گشت بهترین سایت خرید بلیط هواپیما داخلی است. چرا؟ برای تهیه بلیط هواپیما داخلی دو فاکتور قیمت و ایرلاین خوب و معتبری که پرواز داخلی امنی داشته باشد بسیار مهم است. در سایت الی گشت پس از وارد کردن مبدا و مقصد پرواز خود و زدن روی علامت تقویم قیمتی بلیط هواپیما داخلی شما می توانید تاریخ هایی که بلیط پرواز داخلی موجود است را به همراه قیمت ببینید. با انتخاب تاریخ مدنظرتان، کامل ترین لیست پروازهای آن مقصد با ایرلاین های متنوع برای شما ظاهر می شود. در این قسمت شما می توانید با استفاده از فیلتر ارزان ترین ترین، قیمت بلیط هواپیما سفر داخلی را متناسب با بودجه تان انتخاب کنید. همچنین با استفاده از فیلتر ساعت پرواز می توانید بهترین زمان بندی را برای سفر داخلی تان تدارک ببنید و خرید اینترنتی بلیط هواپیما داخلی را در کمترین زمان انجام دهید.
جامع ترین سایت خرید اینترنتی بلیط هواپیما، رزرو هتل، تور مسافرتی و بیمه مسافرتی
هر روز افراد زیادی سفر می روند، یکی برای گذراندن تعطیلات و دیگری برای سفر کاری ولی آنچه در تمامی آن ها مشترک است این است که سفر جز لاینفک زندگیشان تبدیل شده است. امروزی در اکثر نقاط دنیا، سایت رزرو اسیون هتل و بلیط، با ارائه خدمات متنوع سفر این نیاز به بهترین شکل تامین می کنند شرکت الی گشت همگام با تحولات جدید در صنعت گردشگری و حرکت های شرکت های بین المللی به سمت حضور آنلاین، سایت خرید اینترنتی بلیط هواپیما، رزرو هتل و تور خارجی را با امکان رزرو آنلاین بیش از 200,000 هتل و 900 ایرلاین معتبر بین المللی در 1200 شهر در سراسر جهان به صورت ریالی فراهم آورده است.
الی گشت امکان رزرو بلیط هواپیما، هتل و تور را از طریق برقراری ارتباط یکپارچه با برترین سیستم های رزرواسیون بلیط و هتل در جهان (GDS) انجام داده است و آن را به شبکه گسترده خود ( که از ارتباط مستقیم با ایرلاین های داخلی و خارجی و هتل های معتبر مسیرهای مطرح توریستی از قبیل: ترکیه، دبی، تایلند، مالزی، چین، هند، مالدیو، آفریقای جنوبی، برزیل، روسیه و … ایجاد شده است ) وصل نموده است تا در کنار بلیط چارتر، هتل های گارانتی و تورهای خارجی در قالب پکیج ارائه می دهد، تا مسافران بتواند با توجه به نیاز خود، خدمات مختلف سفر را انتخاب کند.
خط مشی ارتباط با مشتری
شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی الی گشت برگزار کننده تورهای خارجی (نظیر تور ترکیه، تور دبی، ترکیه تایلند، تور هند و …) و فروش بلیط داخلی و خارجی به منظور رسیدگی و پاسخگوئی سریع شکایات ، نظرات و یشنهادات سازنده مشتریان که منجر به افزایش رضایت و وفاداری آنها و حفظ بقای شرکت می گردد، سیستم رسیدگی به امور مشتریان خود را بر اساس استاندارد ISO 10002:2004 به شرح ذیل پایه گذاری نموده است. رعایت الزامات ملی و بین المللی مربوط به خدمات تور جهانگردی. ایجاد محیطی مشتری محور با تخصیص منابع لازم در جهت دریافت بازخوردهای مشتریان. ایجاد فرایند آزاد، اثر بخش با کاربردی آسان برای مشتریان جهت تسهیل در ارائه بیانیه خود.
ارتقاء دانش و آگاهی پرسنل در مدیریت ارتباط با مشتریان و پاسخگوئی به آنها با آموزش های مستمر. ایجاد امنیت و اطمینان در مورد رازداری شکوائیه ها و هویت مشتریان. برقراری پل های ارتباطی مناسب و نوین جهت سهولت دریافت شکایت های مشتریان. مدیران و کارکنان شرکت الی گشت: با آگاهی از وظایف ، مسئولیت ها و اختیارات خود در سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان و با رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای و برخورداری از روش های مختلف رفع شکوائیه ، متعهد می گردیم که از هرگونه پیش داوری پرهیز نموده و تمام تلاش خود را جهت دریافت رضایت مشتری بعمل آورده و امید داریم با تلاش مستمر و روزافزون شاهد افزایش رضایتمندی ارباب رجوع خود باشیم.
نظرات کاربران