توجه: بازیابی توکن Tether فقط برای اشخاصی در دسترس است که از استفاده از خدمات Tether منع نشده‌اند.
به طور کلی، توکن‌های تتر Tether فقط باید به آدرس مقصدی ارسال شوند که به صراحت بیان می‌کند که از توکن‌های تتر Tether پشتیبانی می‌کند.
انتقال یک توکن تتر به هر مقصد دیگری می‌تواند منجر به از دست دادن کل سرمایه شود. درصورتی‌که توکن‌های تتر به مقصدی پشتیبانی‌نشده منتقل شده‌اند، لطفاً فوراً با طرف دریافت‌کننده تماس بگیرید و قبل از تلاش برای تماس با تتر، ابتدا از گیرنده برای بازیابی/بازگرداندن وجوه کمک بخواهید. این گاهی اوقات می‌تواند راه حل بسیار سریع‌تری باشد. در موارد محدود، همانطور که Tether به صلاحدید مطلق خود تعیین می‌کند، تتر Tether ممکن است به بازیابی توکن‌های ERC20 یا TRC20 که به زیر منتقل شده‌اند کمک کند:
- قراردادهایی که کتابخانه SafeERC20 را برای برداشت به درستی پیاده‌سازی نکرده‌اند.
- قرارداد عملیات توکن تتر یا قرارداد عملیاتی مشابه برای توکنی که به صورت بومی انتقال توکن تتر را پشتیبانی نمی کند/ارائه می‌کند. مقصدی که Tether آن را «قابل بازیابی» تعیین می‌کند.
- هر گونه مسائل حقوقی مربوط به درخواست‌های اجرای قانون/سرقت/هک/کلاهبرداری/موارد مشابه باید به تیم درخواست اطلاعات تتر Tether گزارش شود: ایمیل تیم تتر
درخواست‌های بازیابی برای مبالغ بیش از 1000 دلار با رعایت مراحل زیر پذیرفته می‌شود:
- تتر در ابتدا ارزیابی می‌کند که آیا بازیابی امکان‌پذیر است یا خیر.
- اگر پس از این ارزیابی، بازیابی به صلاحدید تتر Tether عملی نباشد، توکن‌های Tether بازیابی نمی‌شوند. این ارزیابی نهایی است!
- اگر تصمیم گرفته شود که بازیابی آزمایش شود، تتر برای بازیابی تلاش می‌کند، اما نتیجه موفقیت‌آمیز تضمین نشده است و نمی‌توان آن را تضمین کرد.
- تتر Tether برای بازیابی توکن‌های تتر تا 10٪ از مبلغ بازیابی یا 1000 دلار (هر کدام بیشتر باشد) از شما کارمزد دریافت می‌کند. چنین هزینه‌ای از مبلغ بازیابی کسر خواهد شد. هیچ چارچوب زمانی یا محدودیت زمانی برای انجام هرگونه فرآیند بازیابی اختیاری توسط تتر Tether وجود ندارد.
لطفا با ما (تتر Tether) تماس نگیرید؛ صبر کنید تا به شما اطلاع داده شود هیچ به‌روز‌رسانی احتمالی وجود ندارد که تتر بتواند یا می‌تواند قبل از تکمیل فرآیند ارتباط برقرار کند. شما باید تحت شرایط خدمات تتر Tether به یک کاربر تأیید شده تبدیل شوید اگر می‌خواهید درخواست بازیابی ارسال کنید، لطفاً با پشتیبانی تتر Tether تماس بگیرید و موارد زیر را ارائه دهید:
- شناسه تراکنش
- آدرس سپرده
- میزان
- شرح کامل اقدامات/رویدادهایی که منجر به مشکل/مسئله فعلی می‌شود
- شرح کاملی از هر کاری که تاکنون برای بازیابی وجوه انجام داده‌اید/انجام داده‌اید (برای انتقال به قرارداد عملیات تتر، می‌توان این مورد را حذف کرد) ممکن است از شما بخواهیم اسناد اضافی را به عنوان بخشی از فرآیند بازیابی ارائه دهید.
- عدم ارائه چنین اسنادی ممکن است به صلاحدید Tether به فرآیند بازیابی پایان دهد.
در حالی که ممکن است اسکرین‌شات‌ها/تصاویر برای کمک به نشان دادن مشکل درج شود، هر آدرس یا شناسه تراکنش باید به صورت متن ارائه شود.
منبع: tether.to
نظرات کاربران