امروزه تعداد افراد زیادی وقتی قصد استفاده از یک خدمت را دارند در مورد آن در اینترنت جستجو می‌کنند. حال در نظر بگیرید که این خدمات در زمینه‌های پزشکی، پیراپزشکی، مهندسی پزشکی و مباحث مرتبط باشد. سایت‌های زیادی نیز تأسیس شده‌اند که هرکدام از آن‌ها به طبع سعی می‌کنند در فضای رقابتی که ایجاد شده است بهترین خدمات را ارائه دهند. امروز مبحث ما سایت‌های مشاوره پزشکی و یافتن پزشک است. همین‌طور روی این پورتال‌ها معمولاً شما قادر به استفاده از سیستم نوبت‌دهی و رزرو آنلاین نیز هستید.
در صنف پزشکان یکی از روش های جذب مراجعه‌کننده در عصر حاضر عضویت در سایت های پزشک یاب‌است و انتشار آگهی و ساخت پروفایل است. در کنار نوبت دات‌آی‌آر یکی از این نامها طبینجا است. سایت نوبت‌دهی طبینجا یکی از این مجموعه‌هاست که براساس جستجوهایی که کاربران انجام می‌دهند ترجیح داده وارد رقابت اینترنتی جذب بازدکننده در حوزه پزشکی شود. این سایت ها نیاز به دایرکتوری پزشک یاب بر اساس تخصص، نام و موقعیت مکانی خواهند داشت. ضمن‌این‌که می‌توانند در کنار جذب بیمار برای مراجعه حضوری نسبت به ارائه خدمات مشاوره نیز اقدام نمایند.
سایت طبینجا، یکی از این مجموعه‌ها و وب‌سایت‌های پزشکیاب است که در ادامه به بررسی آن می‌پردازیم.
طبینجا (tebinja)؛ وب‌سایتی برای یافتن پزشک معالج!
همان‌طور که انتظار می‌رود استارتاپ‌ها و کسب‌وکارها وقتی راه‌اندازی می‌شوند به دنبال رشد و کسب درآمد در قالب عدم قطعیت هستند. یعنی ممکن است یک استارتاپ با بهترین تیم و پشتیبانی فوق‌العاده و قدرت بالا حتی در بحث بهینه‌سازی وب‌سایت در نهایت با شکست مواجه شود. اما این وب‌سایت خیلی زود هوشمندانه پیش رفت و خدماتی را در اختیار پزشکان و بیماران قرارداد که در دیگر نمونه‌ها و مراجع اینترنتی رزرو نوبت دیده نمی‌شود. ضمن این که می‌توانید در پلتفرمی مرجع پزشکان با تخصص‌های مختلف را بررسی و از آن‌ها مشاوره آنلاین دریافت کنید.
این وب‌سایت تحت‌نظر سه تیم اصلی بنا و طراحی شده است. تیم تولید، پشتیبانی و توسعه که طراحی و توسعه نرم‌افزارها را بر عهده دارد، تیم تحقیق که بررسی نیازهای پزشکان و بیماران را در سایت نوبت‌دهی طبینجا بررسی و تیم بازاریابی و فروش که به جهت برقراری ارتباط با نظرات پزشکان و بیماران در خصوص هزینه‌هایی که صرف کرده‌اند فعال شده است و به شناسایی بازار هدف کمک ویژه‌ای می‌کند. در هر لحظه شما قادر به ایجاد ارتباط با تیم پشتیبانی فنی این مجموعه هستید.
عمر دامنه این سایت به حدود 5 سال می‌رسد به‌طورکلی در زمینه نوبت‌دهی و خدمات آنلاین رزرو نوبت پزشک فعالیت می‌کند. امکان برقراری ارتباط با دفتر مرکزی آن در بلوار افریقا استان تهران وجود دارد و در حال حاضر رتبه جهانی این وب‌سایت 107 هزار در جهان است. متأسفانه خبری از نماد اعتماد پایگاه‌های اینترنتی یا همان اینماد نیست و این سایت البته سال‌هاست فعالیت می‌کند. در نتیجه تاکنون هیچ مشکل حقوقی و نقض قوانین ندارد و نمی‌توان عدم نمایش نماد اعتماد را دلیلی بر عدم ایمنی این سایت دانست.
شناسنامه سایت
| آدرس سایت | https://www.tebinja.com |
| عمر دامنه | چهار سال و بیش از دویست روز |
| اینستاگرام | https://instagram.com/tebinja |
| کانال تلگرام | https://t.me/tebinja |
| کاربری | پزشکی و ثبت ویزیت |
| ایمیل وب‌سایت | info[@]tebinja.com |
| ارتباط با پشتیبانی | 02175046300 – 02171148100 |
| آدرس مجموعه | تهران، بلوار میرداماد کوچه دفینه پلاک ۴ واحد ۹ |
| رتبه الکسا | ایران: 3544 – جهان: 107953 |
| کلمات کلیدی برجسته | طبینجا – دکتر صمد خضری – کلینیک مسعود – بهترین دندانپزشک تبریز یاشار رضاعی – |
| لینک ثبت‌نام | https://www.tebinja.com/app/login |
| بخش کاربری | https://www.tebinja.com/app/login |
| زبان و پلتفرم طراحی | نود جی اس – وردپرس – ری اکت و… |
طبینجا (tebinja)؛ صفحه اصلی سایت
طراحی این سایت کاملاً ریسپانسیو (واکنش‌گرا) است. می‌توانید به‌راحتی آن را روی تبلت، گوشی هوشمند، لپ‌تاپ، کامپیوتر شخصی و هر مرورگر دیگری اجرا کنید. برای طراحی سایت نوبت‌دهی طبینجا از زبان برنامه‌نویسی نود جی اس استفاده شده است و سرعت آن واقعاً بهینه است.
صفحه اصلی بسیار روان، سریع و بهینه طراحی شده است. در بخش بالایی چند کلید اختصاصی مشاهده می‌کنید. می‌توانید وارد قسمت مشاوره پزشکی، مجله پزشکی سلامت و عضویت پزشک شوید. در ادامه به‌صورت دقیق در مورد هرکدام صحبت خواهیم کرد. یکی دیگر از قسمت‌ها امکان جستجوی نام پزشک و کلینیک، تخصص موردنظر از بین دسته‌بندی‌هایی که در اختیارتان قرار گرفته است و شهر و منطقه محل زندگی را خواهید داشت. در نهایت وقتی روی دکمه جستجو تپ یا کلیک می‌کنید. وارد صفحه‌ای می‌شوید که در صورت دردسترس‌بودن پزشک نام و مشخصات آن بر اساس چینش و فیلترهای خاص به نمایش درمی‌آید.
طبینجا (tebinja)؛ دریافت مشاوره‌های آنلاین پزشکی
ترجیح دادیم پیش از هر بخشی وارد قسمت مشاوره پزشکی شویم. جایی که شما می‌توانید با واردکردن شماره‌تلفن خود به بخش مشاوره بروید. در این صفحه لازم است که شماره تماس و کد تأیید را وارد کنید. در نهایت از شما خواسته می‌شود که در صورت تأیید قوانین و مقررات سایت نوبت‌دهی طبینجا وارد شوید. می‌بینید که بر اساس محوریت موضوعی می‌توانید دسته‌بندی موردنیاز و نوع بیماری را مشخص کنید. در مرحله بعدی پزشکانی که در این زمینه فعالیت می‌کنند و به شما امکان دریافت مشاوره می‌دهند به نمایش درمی‌آید. صرفاً لازم است که روی نام پزشک تپ کنید. البته بسته به پزشک می‌بایست هزینه‌ای را در قبال دریافت مشاوره توسط پزشک پرداخت کنید. این یکی از روش‌های کسب درآمد سایت نوبت‌دهی طبینجا است. میانگین زمان پاسخ‌دهی نیز روی نام هر پزشک درج شده است.
جهت حصول اطمینان در مورد نام هر پزشک، نوع تحصیلات و تخصص، بیوگرافی و مسیر کاری و نظرات مربوط به دریافت مشاوره‌های هر پزشک نیز اطلاعات زیادی درج شده است که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید و براین‌اساس تصمیم بگیرید. اما به‌هرحال این یکی از قابلیت‌های جذاب و جالبی است که ما برای اولین‌بار در اینسایت می‌بینیم.
سامانه نوبت‌دهی اینترنتی چگونه کار می‌کند؟
در همان بخش بالایی وب‌سایت وقتی روی گزینه لیست نوبت‌دهی تپ می‌کنید وارد صفحه‌ای می‌شوید که تمامی پزشکان در دسترس شما هستند. می‌توانید نام، تخصص، حوزه فعالیت و همین‌طور آدرس مطب و کلینیک را جستجو کنید. قابلیت انتخاب ازروی جنسیت، نوع مرکز درمانی، نوع بیمه مورد تأیید، رأی کاربران و… را خواهید داشت. مثلاً اگر مایل به انتخاب پزشک روان‌شناس زن هستید، می‌توانید جنسیت آن را انتخاب کنید. اگر صاحب دفترچه سازمان تأمین اجتماعی هستید، تیک آن را بزنید و سپس فیلترگذاری را انجام دهید. همان‌طور که می بنید تعداد زیادی پزشک و کلینیک در دسترس شما قرار گرفته است و برای این که به صفحه اختصاصی هرکدام آن‌ها رجوع کنید. صرفاً لازم است که روی عکس و یا نام پزشک و یا گزینه پروفایل پزشک کلیک کنید.
نحوه بررسی اطلاعات و رزومه پزشکان و کلینیک‌ها
اگر خدمات آنلاین و مشاوره غیرحضوری و اینترنتی توسط پزشک ارائه شود این بخش روی پروفایل هرکدام از آن‌ها فعال خواهد بود. در نهایت قادر به بررسی نام و اطلاعات شخصی، حوزه تخصصی، درباره (زندگی‌نامه)، تحصیلات هر پزشک، اطلاعات تماس دقیق و مقالاتی خواهید بود که توسط هر دکتر در بخش مجله سایت نوبت‌دهی طبینجا منتشر شده است. مشابه دیگر پلتفرم‌های رزرو نوبتی که در ایران احتمالاً دیده‌اید شما می‌توانید آخرین نظرات، میانگین امتیازات به هر پزشک را نیز بخوانید و یا این که خودتان هم امتیاز دهید. علاوه‌برآن کسانی که توسط پزشک معالجه و ویزیت شده‌اند نیز با یک تیک آبی مشخص می‌شوند.
جهت دریافت نوبت می‌توانید از طریق آدرس اینستاگرام، پیام‌رسان، وب‌سایت، شماره تماس و یا با مراجعه حضور اقدام کنید. همین‌طور با کلیک روی موقعیت مکانی مربوط به هر کلینیک یا پزشک می‌توانید وارد مختصات دقیق آن شوید. این مختصات را می‌توانید به نرم‌افزارهای مکان‌یاب نظیر ویز، بلد، نشان و گوگل‌مپ نیز انتقال دهید و از آن استفاده کنید.
طبینجا (tebinja)؛ نحوه ارائه مشاوره پزشکان
اگر شما یک پزشک هستید می‌توانید با انتخاب گزینه ثبت‌نام به‌عنوان پزشک در سایت نوبت‌دهی طبینجا، وارد صفحه ثبت‌نام شوید. کافی است نام و نام خانوادگی و شماره تماس مستقیم خود را وارد کنید تا با شما تماس گرفته شود. این کار توسط تیم پشتیبانی و خدمات این وب‌سایت انجام می‌شود و در نهایت برای شما پروفایل کاربری پزشکی ساخته می‌شود.
همان‌طور که در تصویر بالا می‌بینید، در قالب نرم‌افزار جامع یکپارچه شما امکان دریافت مشاوره متنی، ویدئویی و تلفنی خواهید بود. یعنی می‌توانید مانند ارتباط ویدئویی که در نرم‌افزارهای پیام‌رسان برقرار می‌کنید با پزشک خود گفتگوی مستقیم تصویری داشته باشید. همین‌طور اگر پزشکان مایل باشند می‌توانند ویدئو، تصاویر و همین‌طور توضیحات بیشتری در مورد حوزه فعالیت خود در صفحه اختصاصی پروفایل شرح دهند. ضمن این که پزشکان می‌توانند برای مشاوره از شما هزینه دریافت کنند و در صورت پرداخت صفحه ارسال پیام برای شما فعال خواهد شد.
و اما امکاناتی که نرم‌افزار ویزیت آنلاین و مشاوره در اختیار پزشکان قرار می‌دهد:
بیماران شما در این سرویس می‌توانند به‌صورت لحظه‌ای در هر ساعت از شبانه‌روز و هفت روز هفته بدون نیاز به هماهنگی و مراجعه حضوری در ساعات اداری نوبت خود را ثبت کنند. همین‌طور امکان ارسال عکس، فایل‌های مربوط به جواب آزمایش، سی‌تی‌اسکن، ام‌آرآی و … به پزشک وجود دارد. شما می‌توانید نسخه دیجیتال دریافت کنید و در صورت تمایل داروهای خود را بدون این که به مطب پزشک مراجعه کنید از او در یک نسخه با مهر رسمی بخواهید. همین‌طور قادر هستید که به‌عنوان بیمار نوبت بین مریض، نوبت گروهی ثبت کنید و یا این که آن را لغو نمایید. علاوه‌برآن برای پزشک و منشی به‌صورت خودکار پیامک ارسال می‌شود و ثبت‌نام و دریافت نوبت شما توسط وب‌سایت نوبت‌دهی طبینجا اطلاع داده می‌شود.
طبینجا (tebinja)؛ مزایای استفاده از این سیستم برای پزشکان
استفاده از پورتال و سایت نوبت‌دهی طبینجا برای پزشکان می‌تواند سبب افزایش بیمار، سهولت دسترسی و همین‌طور تعریف هزینه‌های متفاوت پزشکی شود. می‌توانید این هزینه‌ها را به‌صورت مستقیم از طریق درگاه اعتباری و تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب دریافت کنید. هر پزشک می‌تواند مقالات خود را روی بخش بلاگ این سایت منتشر کرد و از این طریق به صفحه اصلی خود لینک بگیرد و نام خود را در این پورتال مشهورتر سازد. همین‌طور می‌توان کاربرهایی را با سطوح دسترسی مختلف ایجاد نمود. مثلاً اگر می‌خواهید منشی شما به اطلاعات و داده‌های رزرو و نوبت‌دهی شما دسترسی داشته باشد این کار به‌آسانی توسط سیستم جامع نرم‌افزاری این مجموعه قابل انجام است.
طبینجا (tebinja)؛ بررسی مجله پزشکی و سلامت سایت
این بخش در واقع یکی از زیرمجموعه‌ها و همین‌طور صفحات مگ یا مجله‌ای است که سایت نوبت‌دهی طبینجا برای ارتقاء سطح علمی عموم مردم و در جهت رشد و بهینه‌سازی در موتورهای جستجو بر اساس سیستم مدیریت محتوای وردپرس راه‌اندازی کرده است. پس از ورود به این بخش می‌توانید از دسته‌بندی‌های بیماری‌ها، سلامت زنان، بیماری‌ها و روابط جنسی، تغذیه و رژیم‌درمانی، دانستنی‌های سلامتی عمومی و… مقالات زیادی را بخوانید. برخی از این مقالات توسط پزشکان نوشته شده‌اند و بار علمی خوبی دارند.
البته در مورد تمامی اطلاعاتی که در بخش مجله درجه می‌شود نمی‌توان با اطمینان کامل گفت که آیا واقعاً توسط تیم پزشکی نوشته شده است و یا این که صرفاً ترجمه شده از وب‌سایت‌های مرجع خارجی است. به‌هرحال نوبت‌دهی و سیستم مشاوره طبینجا در این زمینه نیز نوآورانه عمل کرده است و از این طریق قصد دارد نرخ حضور کاربران را روی وب‌سایت خود افزایش دهد.
طبینجا (tebinja)؛ بررسی راهنمای استفاده از سایت
اگر در صفحه اصلی وب‌سایت کمی به پایین اسکرول کنید با بخشی مواجه می‌شوید که در آن نحوه استفاده از مشاوره آنلاین به شما شرح داده شده است. اگر بخواهیم این بخش را به شکل دیگری به شما توضیح دهیم تا سریع‌تر موضوع را درک کنید. بهتر است که به این شکل عمل نمایید. در مرحله اول باید پزشک معالج موردنظر خود را انتخاب کنید. معمولاً یک رتبه‌بندی برای هر پزشک در نظر گرفته می‌شود و اغلب بیماران نیز به همین سیستم رنک سایت اعتماد می‌کنند و تصمیم می‌گیرند.
سپس می‌توانید سؤالات را از پزشک بپرسید. لازم است که اطلاعات موردنیاز را در مورد علائم و نشانه‌های بیماری خود شرح دهید و سپس هزینه گفتگوی آنلاین با پزشک و یا دریافت مشاوره را پرداخت کنید. این کار از طریق کارت‌های بانکی اعتباری قابل انجام است. در مرحله بعدی لازم است که تصویر و برگه آزمایش را به‌صورت اسکن شده برای او ارسال کنید. البته گاهی نیز لازم است که فایل صوتی ارسال شود. سپس می‌توانید کیفیت مشاوره را ثبت کنید. درصورتی‌که نارضایتی داشته باشید روی سایت نوبت‌دهی طبینجا برای پزشک رأی منفی ثبت خواهد شد.
همان‌طور که گفتیم قسمتی تحت عنوان بهترین پزشکان نیز در دسترس شماست که متخصصین و افرادی را نشان می‌دهد که در حوزه مرتبط با خود بهترین نتایج را از بیماران به دست آورده‌اند و به‌نوعی پزشکان برجسته و برتر هستند.
اپلیکیشن نوبت‌دهی و مشاوره پزشکی طبینجا اندروید
نسخه اندرویدی نرم‌افزار و اپلیکیشن نوبت‌دهی سایت طبینجا در حال حاضر در کافه‌بازار در دسترس کاربران قرار گرفته است. انتظار می‌رفت این پورتال لینکی به اپلیکیشن خود بدهد. با استفاده از این اپلیکیشن شما در موبایل‌ها و تبلت‌های هوشمند اندرویدی قادر به انجام تمامی اعمال مرتبط با وب‌سایت، دریافت نوبت، مشاوره و یا ارائه مشاوره به‌عنوان پزشک خواهید بود. رابط کاربری نرم‌افزار نقص جدی ندارد اما هنوز نمی‌توان آن را یک نسخه کامل و پایدار دانست.
طبینجا (tebinja)؛ قوانین و شرایط استفاده از سیستم نوبت‌دهی
به طور معمول وقتی چنین پورتال‌هایی راه‌اندازی می‌شوند انتظار می‌رود که بر اساس خط‌مشی و سیاست‌های خود قوانینی را نیز وضع کنند. این قوانین باید توسط پزشکان و مراجعین به وب‌سایت مورد بررسی قرار گیرند. معمولاً تمامی حقوق پزشکان و بیماران باید توسط خودشان مورد حل و رفع قرار بگیرد و این سایت صرفاً بر اساس اطلاعات درج شده به هر دو طرف کمک می‌کند تا جامعه هدف خود را بیابند.
ضمن این که دریافت نوبت پذیرش به‌صورت رایگان خواهد بود اما هزینه ویزیت پزشکان و مراکز درمانی در شرایطی که خودشان بخواهند می‌تواند به‌صورت غیررایگان در سایت درج شود. این پایگاه از پروتکل ایمن‌سازی HTTPS استفاده می‌کند و از نظر سطح ایمنی در بهترین وضعیت قرارداد. همان‌طور که گفته شد بر اساس پلتفرم Node JS طراحی شده.
نظرات کاربران