معرفی فروشگاه اینترنتی خانومی

خانومی، اولین و جامع ترین فروشگاه اینترنتی تخصصی آرایشی، بهداشتی و عطر است. این فروشگاه نمایندگی رسمی بیش از 250 برند آرایشی، بهداشتی و مراقبتی را داراست و تمامی محصولات را بدون واسطه، مستقیماً از تولید کننده اصلی و یا واردکننده رسمی برند دریافت نموده و عرضه می‌نماید. به این ترتیب اصالت کالا، قیمت و تاریخ انقضای درست محصول با اطمینان توسط خانومی تضمین می‌شود.

درباره فروشگاه اینترنتی خانومی

فروشگاه اینترنتی خانومی با بهره گیری از پرسنل کارآزموده، جوان و با نشاط فعالیت خود را از سال 1392 آغاز کرده است. این فروشگاه با تنوعی بالغ بر 20 هزار کالای آرایشی و بهداشتی امکان انتخاب بهترین محصولات از مجموعه کاملی از برترین برندهای ایرانی و بین المللی را فراهم آورده است. همچنین با ارائه تصویر و توضیحات تخصصی و دقیق درباره هر کالا، ثبت نظرات کاربران و امکان بازگشت کالا، انتخاب را برای مشتری آسان نموده است. کلیه واردکنندگان و تولیدکنندگان کالاهای عرضه شده در فروشگاه خانومی موظف به ارائه پروانه بهداشتی ورود یا ساخت از وزارت بهداشت و نصب آن روی کالاهای ارائه شده می‌باشند.

سایر محصولات فروشگاه اینترنتی خانومی

در فروشگاه اینترنتی خانومی غیر از لوازم مختلف آرایشی و بهداشتی بخش‌های دیگری مانند: مد و اکسسوری، لوازم برقی شخصی، آقایان و همینطور بخش مادر و کودک وجود دارد. در بخش مد و اکسسوری انواع شال و روسری، زیورآلات، ساعت، عینک، جوراب و کیف و کفش عرضه شده است. آقایان نیز می‌توانند محصولات مخصوص اصلاح، مراقبت پوست و مو، انواع لباس و … را از این فروشگاه تهیه کنند.

افتخارات فروشگاه اینترنتی خانومی

فروشگاه اینترنتی خانومی در سال 1398 برنده تندیس زرین برند محبوب مصرف‌کنندگان شد.

بخش «شانس خانومی»

بخش «شانس خانومی» یکی از جالب‌ترین بخش‌های این مجموعه است. شانس خانومی، فرصت خرید بی نظیری است که فروشگاه اینترنتی خانومی در اختیار خریداران و به خصوص مشتریان وفادار خود قرار می‌دهد. در شانس خانومی،‌ همان‌طور که از اسمش پیداست، شانس مشتریان سهم مهمی دارد، چون تعداد محدودی از یک کالا برای مدت زمان محدودی در فروش ویژه قرار داده می‌شود و پس از پایان زمان فروش ویژه و یا تعداد فروش ویژه، تخفیف شانس حذف می‌شود و کالا به قیمت قبلی باز می‌گردد.

کالاهای شانس هم بر اساس شانس انتخاب می‌شوند. بنابراین، هر محصولی ممکن است به شانس راه پیدا کند. کالاهای شانس روزانه یک بار یا گاهی چند بار به روز می‌شوند، به این صورت که شانس تعدادی کالا به پایان می‌رسد و یا کالاهای جدیدی در شانس قرار می‌گیرند.

ضمانت تاریخ انقضا توسط خانومی

تمامی کالاهای ایرانی موجود در خانومی بالای 6 ماه و کالاهای خارجی موجود در خانومی، بالای 4 ماه تاریخ انقضا دارند و این تاریخ انقضا تضمین می‌شود. در صورتی که تاریخ انقضای کالایی کمتر از زمان مذکور باشد، تاریخ انقضای آن در صفحه محصول و در فاکتور اعلام می‌شود و به اطلاع مشتری می‌رسد تا مشتری با آگاهی کامل از شرایط خاص کالا خرید انجام دهد.

ضمانت دریافت کالای سالم توسط خانومی

در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد، فروشگاه اینترنتی خانومی تا 7 روز بعد از تحویل، باز پس گرفته و پس از بررسی و احراز مشکل آن کالا را معدوم می‌کند.

را‌ه‌های برقراری ارتباط با خانومی

فروشگاه اینترنتی خانومی در زمینه‌ی برقراری ارتباط با مشتریانش در سطح متوسطی قرار دارد. مشتریان می‌توانند از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 صبح تا 16 عصر از طریق شماره تماس 021-79186000 با واحد پشتیبانی و امور مشتریان ارتباط برقرار کنند. همچنین در صورت تماس خارج از ساعات اداری، می‌توانید از طریق فرم موجود بر روس سایت پیغام خود را گذاشته تا کارشناسان خانومی پس از بررسی با شما تماس بگیرند.

راه‌های دیگر برقراری ارتباط با خانومی

• ارسال درخواست به ایمیل [email protected]
• @khanoumi_shop از طریق آیدی اینستاگرام
• از طریق آیدی تلگرام

سوالات متدوال