تلکتاب (Telketab)؛ بانک خرید اینترنتی کتاب

تلکتاب، مجموعه‌اینترنتی فروش کتابی که چند سالی است در ایران و در حوزه دیجیتال فعالیت می‌کند و به شما امکان خرید دسته‌بندی‌های متنوع و گوناگون کتاب‌های فیزیکی را می‌دهد. به‌هرحال همه ما روزی به این‌چنین فروشگاه‌هایی نیاز پیدا خواهیم کرد. تمام دسته‌بندی‌های این کتاب‌ها مربوط به خرید مجموعه‌های رمان، فرهنگی، شهر و… نیست. می‌توانید در تلکتاب کتاب‌های کمک‌آموزشی، درسی و … را نیز تهیه کنید. به‌هرحال بسیاری از ما ممکن است باتوجه‌به موقعیت مکانی و محل زندگی به فروشگاه‌های بزرگ و نمایشگاه‌های کتاب دسترسی نداشته باشیم. در این وضعیت این‌گونه سایت‌ها می‌توانند نجات‌دهنده باشند.

از طرفی تلکتاب امکانات و دسته‌بندی‌های موضوعی دیگری نیز دارد که می‌توانید بر پایه آن هر چیزی مانند کمک‌درسی، کتاب عمومی، عمومی، نرم‌افزار و… را نیز تهیه کنید. نرم‌افزارهایی که توسط شرکت‌های ایرانی طراحی و تولید شده‌اند و یا این که این شرکت‌ها فروشنده‌های این مجموعه‌ها هستند. ممکن است با برخی از آن‌ها برخورد کرده باشید یا از محصولات آن‌ها استفاده کرده باشید.

تلکتاب (Telketab)؛ مجموعه‌اینترنتی فروش کتابی

تلکتاب مجموعه‌ای موفق در بازاری است که شاید خواهان زیادی نداشته باشد. اما برخی به‌ناچار، در برهه‌ای از زمان مربوط به تهیه کتب و… هستند. این کتاب می‌توانند شامل تست‌های آموزشی، کنکوری، کتاب‌های دانشگاهی، مدرسه و… باشند. علاوه‌برآن این وب‌سایت با بسیاری از مجموعه‌ها و شرکت‌های بین‌المللی و انتشارات بزرگ ایران نیز همکاری می‌کند. شما می‌توانید با جستجوی نام این انتشارات تمامی منابع آن‌ها را بررسی کنید و در نهایت با خریدی مطمئن محصول فرهنگی را درب منزل با بسته‌بندی تحویل بگیرید. این فروشگاه اینترنتی البته امکانات دیگری نیز در اختیار شما قرار می‌دهد و صرفاً در حوزه خرید کتاب فعالیت نمی‌کند.

ارسال کتاب‌ها به گفته این مجموعه ممکن است بر اساس موقعیت استان تهران و در دوره‌های زمانی خاص به‌صورت رایگان انجام گردد. به‌هرحال در این مورد پیش‌تر توضیح خواهیم داد. البته که یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های ما ایرانی‌ها در زمان خرید یک محصول تحویل آن به‌صورت اینترنتی است. معمولاً مدت‌زمان زیادی به طول می‌انجامد و چه سایت‌های فروشگاهی و چه کاربران، دل‌خوشی از این مجموعه‌ها ندارند. ضمن این که حجم بالای خرید گاهی دردسرهایی را برای فروشگاه‌های اینترنتی ایجاد می‌کند و نمی‌توانند کتاب را در موعد مقرر به دست مأمور پست برسانند.

این وب‌سایت البته دارای نماد اعتماد الکترونیک و تأییدیه وزارت صنعت، معدن و تجارت است. این نمادها به جهت احراز هویت کسب‌وکارها روی وب‌سایت‌ها فعال می‌شوند. اما خودشان موجب کم‌شدن سرعت لود اولیه سایت خواهند شد. در چنین شرایطی بسیاری از طراحان آن را به صفحه دیگری ارجاع می‌دهند.

تلکتاب (Telketab)؛ آشنایی با شناسنامه سایت

تلکتاب (Telketab)؛ صفحه اصلی سایت

سایت تلکتاب رتبه 76 هزار جهانی را داراست، البته در این مورد در جدولی که می‌توانید مشاهده کنید اطلاعات کاملی را در اختیار شما قرار داده‌ایم. ضمن این که شما امکان خرید حضوری از این فروشگاه را نیز خواهید داشت. از بحث خارج نشویم و به سراغ بررسی تخصصی سایت اینترنتی و فروشگاه آنلاین تلکتاب می‌رویم. این فروشگاه بر پایه سیستم مدیریت محتوای دروپال طراحی شده است. دروپال نیز از پی اچ پی استفاده می‌کند و همین‌طور فریم‌ورک و کلیتی شبیه به وردپرس دارد. از طرفی قالب آن نیز معمولاً از متداول‌ترین قالب‌هایی است که در فروشگاه‌های اینترنتی و ایکامرس‌های ایرانی استفاده می‌شود. امکانات معمول دارد و تقریباً ساده‌ترین فروشگاه اینترنتی است که می‌توان انتظار داشت.

از طرفی این فروشگاه ادعا می‌کند که بیش از 22 سال سابقه در امر فروش محصولات فرهنگی دارد که البته بر می گردد به فعالیت فیزیکی این مجموعه در استان تهران. مسئله روتینی که کسب‌وکارهای محلی بر پایه آن تصمیم می‌گیرند همان محصولی که به‌صورت حضوری به فروش می‌رسانند را آنلاین عرضه کنند. البته تلکتاب امکان خرید تلفنی کتاب را نیز فراهم کرده است که در این مورد نیز به طور جامع و کامل توضیحاتی خدمت شما ارائه می‌کنیم. سایت در بخش هدر دسته‌بندی‌های نظیر مقطع تحصیلی، کتاب دانشگاهی و درسی، لوح‌های فشرده آموزشی، کمک‌درسی بر پایه انتشارات، کتاب عمومی و نرم‌افزار کاربردی دارد. همین‌طور اگر مایل به یادگیری زبان هستید، می‌توانید دسته‌بندی کتاب‌های زبان سایت تلکتاب را نیز بررسی فرمایید.

یک اسلایدر در ابتدای صفحه پرفروش‌ترین و محبوب‌ترین کتاب‌های درسی را به شما پیشنهاد می‌دهد و می‌توانید در بخش پایین‌تر، به سراغ شگفت‌انگیزترین محصولات که تخفیفات ویژه دارند نیز بروید.

تلکتاب (Telketab)؛ صفحه محصولات

برای هر کتاب و محصول در این فروشگاه اینترنتی یک صفحه جداگانه در نظر گرفته شده است. با ورود به آن می‌توانید نام کتاب، انتشارات، دسته‌بندی و نویسنده و شابک را بررسی کنید. اگر فکر می‌کنید این محصول همان چیزی است که به دنبالش هستید می‌توانید آن را به سبد خرید اضافه کنید. از طرفی امکان سفارش تلفنی نیز در دسترس است که باید با شماره‌ای که در کنار هر محصول ثبت شده است تماس حاصل فرمایید. در مورد برخی کتاب‌ها شما امکان دانلود قسمتی از آن به‌صورت پی‌دی‌اف را نیز خواهید داشت تا از ماهیت آن مطمئن شوید.

این فروشگاه تضمین تحویل اکسپرس، پشتیبانی 7 روزه 24 ساعته، امکان پرداخت در محل و ضمانت اصل بودن و کیفیت را نیز می‌دهد. در دو بخش مجزا در خصوص نقد و بررسی کتاب صحبت شده است. معمولاً به موضوعاتی که در کتاب به آن‌ها پرداخته شده در قسمت نقد و بررسی تلکتاب اشاره گردیده. می‌توانید مشخصات فنی هر کتاب را نیز به‌صورت جداگانه بخوانید تا مطمئن شوید دقیقاً همان چیزی است که می‌خواهید. از تعداد صفحات، نوع جلد و نویسنده‌ها تا ناشر، تاریخ چاپ و همین‌طور نوبت چاپ، همه‌وهمه در تلکتاب در دسترس شماست. در این صورت حتماً مطمئن می‌شوید این همان کتابی است که به دنبالش بودید.

تلکتاب (Telketab)؛ بررسی دسته‌بندی‌های سایت

معمولاً وب‌سایت‌های خرید کتاب صرفاً در زمینه فروش محصولات انتشارات آزاد و همین‌طور کتاب‌هایی با موضوعات غیردرسی فعالیت نمی‌کنند. چون بخش عظیمی از درآمد انتشارات و مؤلف‌های بزرگ از فروش کتاب‌های کمک‌درسی و آموزشی است. در این باره سایت تلکتاب دسته‌بندی‌های متنوعی را در اختیار مشتریان خود قرار داده است. می‌توانید بر اساس:

• مقطع تحصیلی از پیش‌دبستانی تا متوسطه دوم
• کتاب‌های دانشگاهی بر اساس دسته‌بندی مرتبط با رشته و همین‌طور نوع دانشگاه
• لوح آموزشی که می‌تواند شامل انتخاب از شرکت‌های بزرگ فعال در این حوزه مثل ونوس، ره پویان دانش و اندیشه و…
• کمک‌درسی از منتشران، مبتکران، کارنامه کتاب، قلمچی، گاج، مهر و ماه، شباهنگ
• کتاب‌های زبان آلمانی، انگلیسی، ایتالیایی، فرانسوی، روسی و…

از بین دسته‌بندی‌ها محصولات موردنظر خود را بیابید. علاوه‌برآن در هر دسته‌بندی شما امکان جستجوی محصول موردنظر را دارید. می‌توانید از جستجوی انتشارات، مؤلف، سازمان و شرکت ارائه‌دهنده محصول و… استفاده کنید. قسمتی از این سایت نیز مربوط به خرید سی‌دی‌ها و نرم‌افزارهای تحت لوح فشرده است. امکان تهیه محصولات از مجموعه‌های گردو، پرنیان و… را نیز خواهید داشت.

تلکتاب (Telketab)؛ نحوه ثبت سفارش و خرید کتاب

به جهت ثبت سفارش در تلکتاب شما نیاز به یک حساب کاربری دارید. می‌توانید با ورود به صفحه ثبت‌نام آن را ایجاد کنید. از شما آدرس پست الکترونیک، نام و نام خانوادگی، نام کاربری، رمز عبور و دیگر مشخصات دریافت می‌شود و پس از ساخت حساب با ورود به پنل کاربری می‌توانید اطلاعات و آدرس خود را ثبت کنید. نیاز به کد پستی دارید. پس از آن هر زمان که می‌خواهید قادر هستید به سایت تلکتاب لاگین کنید و از امکانات آن استفاده کنید. در مرحله بعد به صفحه مخصوص هر محصول مراجعه کنید و در کادری که پیش و روی شماست روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید. می‌بینید که محصول اضافه می‌شود. پرداخت نیز یا از طریق کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و یا به‌صورت درب محل انجام می‌گردد.

متأسفانه انتظار داشتیم بخش‌هایی تحت عنوان رویه ارسال سفارش، نحوه خرید و… توضیحات کاملی در این مورد داشته باشند. اما هیچ صفحه‌ای در کار نیست و صرفاً یک لینک قابل کلیک وجود دارد که وقتی روی آن کلیک می‌کنید مجدداً به صفحه قبل بازمی‌گردید. ضمن این که برای خرید بانکی و پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های اینترنتی شما نیاز به رمز اینترنتی، CVV2 شماره سریال کارت و تاریخ انقضاء خواهید داشت. معمولاً کتاب‌ها محدودیت دارند و ممکن است تمام شوند. در این صورت بهتر است که پرداخت را به‌صورت آنلاین انجام دهید تا مشکلی پیش نیاید.

زمان ارسال و تحویل کتاب‌ها

یکی از مهم‌ترین موارد در هنگام خرید اینترنتی که قطعاً برای همه اهمیت دارد. زمان تحویل خواهد بود. درصورتی‌که خرید شما قبل از ساعت 16 ثبت شده باشد در همان روز و بین ساعات 18 تا 22 برای مشتریان در استان تهران ارسال می‌شود. اگر ساکن استان‌های دیگر و شهرستان‌ها هستید محصول بین یک تا سه روز کاری به دست شما می‌رسد و ضمن این که در حالت پست سفارشی این مدت‌زمان 3 تا 5 روز کاری خواهد بود. پس از ارسال بسته همه مسئولیت با سازمان پست جمهوری اسلامی ایران خواهد بود. از طرفی ممکن است گاهی بارگیری انبار مدتی به طول بیانجامد که در این مورد فروشگاه‌های اینترنتی گاهی کم‌کاری می‌کنند و چند کتاب را یکجا به پست تحویل می‌دهند. به همین علت ممکن است بسته حتی دیرتر نیز به دست شما برسد.

به طبع در مورد تلکتاب نظری نداریم چون تاکنون تجربه خرید از آن را نداشتیم. به‌هرحال شما می‌توانید پس از تحویل بسته به پست با استفاده از کد رهگیری که برای شما ارسال می‌شود. محصول را به‌صورت لحظه‌ای رهگیری کنید و در مورد این که در چه موقعیتی است و آیا امروز در دسترس شما قرار خواهد گرفت اطلاعات لازم را به دست آورید.

البته لازم به ذکر است که پرداخت درب محل نیز صرفاً در مناطق 22 گانه تهران بزرگ امکان‌پذیر است. در نهایت شما می‌توانید سفارش را ثبت کنید و تحویل با پیک موتوری را انتخاب کنید. در ادامه هزینه کتاب را تا درب منزل و پس از دریافت پرداخت کنید که البته این رویه ممکن است گاهی بر اساس سیاست‌های سایت‌های فروشگاهی دستخوش تغییرات شود. پس از قبل هماهنگی‌های لازم را با این مجموعه‌ها داشته باشید.

قوانین مرجوعی کتاب‌ها

قوانین مرجوعی نیز یکی از خدماتی است که کم‌تر در بین فروشگاه‌های اینترنتی دیده می‌شود. در این مورد شما باید چند مسئله را بادقت بررسی کنید. اول این که فروشگاهی که از آن خریداری می‌کنید دارای نماد اعتماد باشد و این موارد و توضیحات در بخش اصلی سایت و در قسمت نحوه استفاده از خدمات پس از فروش درج شده باشد. مثلاً تلکتاب در صورت ضربه فیزیکی کتاب، اشتباه ارسال شدن کتاب و مشخصات کتابی که برای شما ارسال شده با کتاب درج شده در سایت مغایرت داشته باشد، مرجوعی را پیگیری می‌کند. علاوه‌برآن شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد راهنمای خرید سایت را مطالعه فرمایید.

ارسال رایگان

فروشگاه‌های اینترنتی برای جذب حداکثری مشتری در برخی شرایط امکان ارسال رایگان را نیز فعال می‌کنند. در این صورت اگر خرید شما بالاتر از 250 هزار تومان باشد در شهرستان ارسال برای شما رایگان خواهد بود. از طرفی اگر جمع خرید شما کم‌تر از 250 هزارتومانی باشد. در این صورت معمولاً مبلغ پایه یا 18 هزار تومان برای سفارش‌ها شما به‌عنوان هزینه ارسال در نظر گرفته خواهد شد که البته این بسته به سیاست‌های کاری مرکز پست ممکن است متفاوت باشد. از طرفی اگر به‌صورت تلفنی سفارش دهید محصولات کمک‌درسی برای شما رایگان ارسال می‌شود به گفته این مجموعه ارسال تمامی سفارش‌ها برای تهران به‌صورت اینترنتی کاملاً رایگان خواهد بود. البته اگر قصد خرید را دارید پیشنهاد می‌کنیم با تیم پشتیبانی وب‌سایت‌ها گفتگوهای لازم را انجام داده و سپس سفارش خود را ثبت کنید.

حتی تلکتاب به شما امکان خرید لوازم دیگری نظیر سی‌دی‌های آموزشی و… را نیز می‌دهد که برای این کار صرفاً نیاز به یک حساب کاربری در این‌سایت خواهید داشت. البته ارسال به خارج از کشور نیز توسط این فروشگاه انجام می‌شود که زمان آن بر اساس موقعیت جغرافیایی و پروازها و قوانین شرکت‌های مسافربری هوایی خواهد بود. تمامی توضیحات برای شما به‌صورت پیامک ارسال خواهد شد و اگر امکان ارسال کتاب وجود نداشته باشد ظرف مدت 24 ساعت از این مسئله باخبر خواهید شد.

بخش بلاگ سایت نیز فعال است البته زمانی که ما این وب‌سایت را بررسی می‌کردیم، بیش از دو مطلب در دسترس عموم قرار نداده بود. به‌طورکلی این‌سایت سرعت خوبی دارد، کاربرپسند است و می‌تواند انتخاب خوبی برای خرید باشد. تجربیات خود را در مورد این فروشگاه اینترنتی با ما در میان بگذارید.