328

صرافی بیکگس bkex.com؛ ارائه تمام خدمات مربوط به معاملات ارزهای دیجیتال

صرافی بیکگس؛ معاملات ارزهای دیجیتال bkex.com

صرافی ارز دیجیتال بیکگس (bkex.com) یکی از صرافی‌های ارزهای دیجیتال خارجی است. در این صرافی امکان معامله ارزهای دیجیتال وجود دارد. صرافی بیکگس با داشتن حجم معاملات روزانه در حدود 3.635 میلیارد دلار، در رتبه 95 برترین صرافی‌های ارزهای دیجیتال قرار دارد. حدود 300.000 کاربر به صورت هفتگی از بیکگس استفاده می‌کنند. این صرافی از 233 ارز دیجیتال و 259 مارکت پشتیبانی می‌کند. صرافی بیکگس امتیاز 4.1 را از سایت کوین مارکت کپ دریافت کرده است. صرافی بیکگس پشتیبانی ضعیفی دارد و استفاده از این صرافی برای کاربران ایرانی توصیه نمی‌شود.

برای استفاده از خدمات صرافی‌های خارجی مانند مکس سی ابتدا باید از صرافی آبان تتر، مقداری تتر خریداری کرده و آن را به صرافی خارجی انتقال دهید.

برای انجام تمامی معاملات جانبی ارزهای دیجیتال اعم از مارجین تریدینگ هم سراغ BKEx.com بروید. صرافی بیکگس خدمات کامل مربوط به استیکینگ ارزهای دیجیتال و معامله در بازار OTC را هم ارائه می‌کنند که در ادامه در خصوص آن‌ها توضیح خواهیم داد. در کنار این، می‌توانید برای سرمایه گذاری های دیگر به صورت چرخه‌ای، اخذ اعتبار و غیره هم به سایت رجوع کنید. امکان استفاده از خدمات سایت روی تمامی پلتفرم‌های اندروید و آی‌او‌اس هم فراهم است و می‌توانید لینک دانلود آن‌ها را از جدول پایین دریافت کنید.

شناسنامه سایت BKEx

آدرس سایتbkex.io
کاربریصرافی آنلاین
اپلیکیشندارد

به دلیل خدمات ضعیف و پشتیبانی بسیار بد صرافی بیکگس، توصیه اکید می‌کنیم در صرافی مکس سی و یا صرافی‌های معتبر ارز دیجیتال ایرانی اقدام به معامله ارزهای دیجیتال کنید.

ویژگی‌های سایت بیکگس

کیف پول سخت افزاری ندارد
کیف پول نرم افزاریدارد
قیمت لحظه‌ای ارزهای دیجیتالدارد
ابزار تحلیل قیمت ارزهای مختلفدارد
تنوع مناسب ارزهای دیجیتالدارد
مارجین ‌تریدینگدارد
مارجین فاندینگ ندارد
بازار OTCدارد
استیکینگدارد
قراردادهای دائمی ندارد
مبادله نقطه‌ای (Spot Exchange)دارد
معاملات آتی ندارد
اخبار ندارد
بلاگ ندارد

امکانات کاربری بیکگس

پروسه احراز هویت ندارد
چت آنلاین ندارد
اپلیکیشن اندرویددارد
اپلیکیشن‌ آی‌او‌اِسدارد
نسخه دسکتاپ ندارد
پشتیبانی از زبان‌های مختلفدارد
واریز و برداشت ریالی ندارد
درآمدزایی از سایتدارد
نحوه درآمدزاییارجاع دوستان

نحوه ثبت نام

برای ثبت نام در صرافی بیکگس میتوانید با استفاده از ایمیل و انتخاب رمز عبور به راحتی ثبت نام کنید. توصیه ما همواره استفاده از وی پی ان برای استفاده از صرافی های خارجی است. برای ثبت نام حتما از ایمیل استفاده کنید و با شماره موبایل ثبت نام نکنید. در مواردی که کاربران با استفاده از موبایل ثبت نام کرده اند با مشکلات عدیده ای روبرو شده اند.

نحوه درآمدزایی

بعد از ثبت نام میتوانید در صفحه پروفایل کاربری و دریافت کد ریفرال، دوستان خود را به سایت ارجاع دهید تا از کارمزد معاملات دوستان خود استفاده کنید.

تریدینگ

با استفاده از‌این سرویس سایت، می‌توانید انواع دارایی‌های دیجیتال اعم از بافه، بیت کوین، اتریوم، EOS، لایت کوین، ریپل، نئو و ده‌ها ارز دیجیتالی دیگر را به هم تبدیل کنید. سرمایه گذاران معمولا از دو حالت معاملات بلند مدت و کوتاه مدت استفاده می‌کنند تا سرمایه خود را افزایش دهند. حال آنکه‌ تریدر‌ها عموما با معامله کردن سود می‌کنند، پس طبیعی است از معاملات کوتاه مدت و حتی لحظه‌ای استفاده کنند تا یک شبه سرمایه خود را چند برابر کنند.

معاملات مارجین (مارجین‌تریدینگ)

علاوه بر مبادله، می‌توانید از‌این سایت برای مارجین ‌تریدینگ هم استفاده کنید. آن طور که در تعریفش آمده، معامله مارجین، روشی برای خرید و فروش و معامله دارایی است که از سرمایه‌ای که توسط شخص ثالث تامین و فراهم می‌شود، استفاده می‌کند. در مقایسه با انواع روش‌های معمولی معامله، حساب‌های مارجین به معامله‌گران با استفاده از اهرم‌‌ها، امکان دسترسی به مقادیر بیشتری از سود (و همچنین ضرر) را می‌دهند.‌ این معاملات می‌تواند از لحاظ تئوری سود بسیاری را به ارمغان آورده و همچنین شاید نقطه مقابل آن نیز رخ دهد که سرمایه‌ای بیش از حد انتظارتان را از دست بدهید. به بیان دیگر، در‌این نوع معاملات، شما سرمایه اولیه خود را توسط قرض گرفتن پول و استفاده از اهرم، افزایش می‌‌دهید.

استیکینگ (Staking)

به طور خلاصه، استیکینگ به معنای دریافت سود در ازای نگهداری یک ارز دیجیتال است. بسیاری ‌این کار را در مقابل ماینینگ رمز ارزها قرار می‌دهند. به‌این منظور باید به صفحه اختصاصی استیکینگ در سایت رجوع کرده و بعد از انتخاب و خرید کوین مدنظر، آن را به والت خود منتقل کنید و در ازای نگهداری اش، سود دریافت نمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص کوین‌های ارائه شده از سوی سایت و خرید، ‌اینجا کلیک کنید.

تبادل نقطه‌ای (Spot Exchange)

این معاملات که FX Spot هم مشهورند، توافقی بین طرفین معامله به منظور خرید یک ارز در مقابل فروش ارزی دیگر با تعیین قیمت برای انجام معامله در تاریخی خاص است. در ‌این معاملات، طرف معامله خودش انتخاب می‌کند در چه تاریخی و با چه نرخی شروع به معامله کند.

بازار OTC

بازار خارج از بورس یا Over-the-counter market بازاری بدون مکان فیزیکی مرکزی است که امکان معامله در آن از سوی این وبسایت فراهم شده است. در‌ این بازار شرکت‌کنندگان با همدیگر از طرق مختلف مانند تلفن،‌ ایمیل و سامانه‌های الکترونیکی معامله می‌کنند. سطح فعلی امکانات الکترونیکی، انجام معاملات ۲۴ ساعته را امکان پذیر می‌نماید که بدون شک در مقایسه با یک بورس، مزیت عمده‌ای محسوب شده و برای داد و ستدکنندگان از قاره‌های مختلف نیز، شکل تفاوتهای سازمانی بین المللی را از بین می‌برد. برای کسب اطلاعات بیشتر در‌این باره، ‌اینجا کلیک کنید.

تصاویر سایت بیکگس

نمونه برداشت از سایت بیکگس

برای برداشت از سایت بیکگس درقسمت کیف پول رفته و در جلوی رمزارز خود با استفاده از گزینه withdraw میتوانید ارز خود را برداشت بزنید. خیلی از ارزها گزینه withdraw آن غیرفعال است. در اینصورت باید اول ارز خود را به یکی از ارزهایی که گزینه withdraw آن فعال است، تبدیل کرده و آن ارز را برداشت بزنید. یکی از بهترین ارزها برای برداشت از این صرافی لایت کوین است چرا که علاوه بر فعال بودن گزینه برداشت، کارمزد انتقال پایینی دارد و تقریبا تمام صرافی ها آن را پشتیبانی میکند.

پشتیبانی سایت بیکگس

پشتیبانی این صرافی بسیار ضعیف است و به زبان چینی است، بنابراین درصورت نیاز به پشتیبانی متن خود را با استفاده از گوگل ترنزلیت به چینی ترجمه کنید و آن را برای پشتیبانی این صرافی ارسال کنید.

Current Mining در صرافی بیکگس چیست؟

این پلتفرم از دارایی‌های موجود در استخرهای سپرده‌گذاری شده توسط کاربران برای مشارکت در استخراج نقدینگی بازار استفاده می‌کند و در نتیجه پاداش استخراج را به دست می‌آورد. کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر انتقال یا خروج را انجام دهند و تا زمانی که کاربران واریز کنند، درآمد حاصل می‌شود. دارایی‌های منتقل شده فوراً اعتبار داده می‌شود و درآمدهای روزانه در روز بعد توزیع می‌شود.

flexible mining در صرافی بیکگس چیست؟

این پلتفرم از دارایی‌های کاربر سپرده شده در استخرها برای استخراج نقدینگی برای به دست آوردن درآمدهای استخراج استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند دارایی‌ها را به صورت منعطف به داخل یا خارج منتقل کنند و تا زمانی که کاربران واریز کنند، کاربران می‌توانند درآمد کسب کنند. درآمد استخراج روز در روز بعد توزیع می‌شود و دارایی‌های بازگشایی در روز T + 1 اعتبار می‌شود.

ریسک ماینینگ در صرافی بیکگس چیست؟

استخر هوشمند متعلق به محصولات مالی با درآمد شناور است. درآمد کاربران ارتباط نزدیکی با درآمد واقعی استخراج دارد. APY محصولات فقط برای مرجع است. BKEX Pool تمام تلاش خود را می‌کند تا پروژه‌های سهامداری با کیفیت بالا را انتخاب کند، اما BKEX Pool تنها به عنوان یک طرف پلتفرم برای نمایش پروژه‌ها و ارائه خدمات دسترسی به دارایی به پروژه‌های سهام و خدمات توزیع درآمد به کاربران ارائه می‌شود. بنابراین، BKEX هیچ گونه ضرر و زیان ناشی از مسائل امنیتی در پروژه‌های زنجیره‌ای را متحمل نخواهد شد.

نظرات کاربران

  • مسئولیت دیدگاه با نویسنده‌ی آن است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. امیر گفت:

    سلام خسته نباشید
    من از صرافی تراست والت ۹۹ ترون انتقال دادم به بیکگس و بعد متوجه شدم حداقل مقداری که میشه قبول میکنه ۱۰۰ ترونه از طرفی تو تراس والت ترونا انتقال داده شده. الان باید چیکارش کنم؟؟؟

    1. سلام تراست کیف پول هست و صرافی نیست، مقداری دیگه ترون انتقال بدین تا بتونین معامله رو توی صرافی بیکگس انجام بدین

      1. محمد گفت:

        سلام من نمیتونم از این صرافی تار رب به کوینکس انتقال بدم رمز به ایمیلم نمیاد راهنمایی کنید لطفا

        1. فاطمه گفت:

          به بخش اسپم ایمیتون نگاه کنید اونجا میاد

          1. Amirkian گفت:

            سلام من رمزم رو فراموش‌ کردم و متاسفانه از طریق ایمیل هم نمیتونم وارد شم چون گوگل انتیکیتورم فعال نبود
            ایمیلم زدم براشون جواب ندادن
            کسی پیشنهادی داره؟

        2. کامی گفت:

          عزیزم میاد تو قسمت اسپم ایمیلت اونجازو چک کن

          1. Alireza گفت:

            سلام وقت بخیر
            من‌کد به ایمیلم میاد
            اما میخام انتقال بدم پسوردی که زدم یادم نمیاد چیکار کنم

          2. سلام پسورد احتمالا توی تنظیمات مرورگرتون سیو شده، ازونجا بردارید

      2. Msh گفت:

        سلام
        اون مقداری ک قبلا انتقال دادیم چی میشه؟

      3. جلال گفت:

        اونم انتقال دادم صدوده تا دیگه فرستادم اما بازم اون 99تا اکی نشد

    2. Msh گفت:

      سلام منم این مشکل رو دارم
      بعدش هم بیشتر انتقال دادم ،فقط اون بار دومی رسید ،اونی ک اول انتقال دادم نیست،شما می‌دونید کجا رفته ،چیکار باید کرد؟

    3. Ali.mostafaei گفت:

      کش.اپ…وکوین…گیفکارت..کش.اپ..چگونه.تبدیل.میشه‌.

  2. امید گفت:

    سلام.وقت بخیر.آیا برداشت از صرافی bkex برای ایرانی ها مشکلی وجود نداره؟ یا باید احراز هویت شد؟ ممنون میشم جواب بدید

    1. سلام مشکلی برای برداشت رمزارز وجود نداره و نیازی به احراز هویت نیست

      1. سید حمید طیرانی گفت:

        سلام من از تراست ولت ۲۰۳ busd به ادرس busd صرافی bkex انتقال دادم و تراکنش هم انجام شده،اما ۳ روز هست که به حساب صرافی ننشسته لطفا راهنمایی کنید

        1. سلام لینک تراکنش یا Txid را بدهید تا بررسی کنیم.

    2. ارام گفت:

      نیازی به احراز هویت نداره، ایمیل کافیست.

  3. علی گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    توو این صرافی ایران تحریم هست یا خیر؟

    1. کاربران ایرانی در این صرافی تحریم نمیباشند.

  4. نازنین گفت:

    سلام من ارز feg خریدم ازین صرافی اما الان نیس تو لیست ارزهای صفحه ترید،فقط مقدار موجودی feg زده،هرچی سرچ میزنم نمیاد بالا ارز،ینی حذف شده از صرافی؟

    1. سلام حذف که نمیشه با پشتیبانی صرافی درتماس باشید

      1. شاهین گفت:

        مهم اینه راه ارتباطی با پشتیبانی صفره

        1. انور گفت:

          از داخل برنامه ی نسخه ی اندروید وارد بخش چت بشید و یه گزینه بالا سمت راست هست که چینی هست و باید بزنید که به صورت آنلاین چت کنید
          بعد وقتی مطمئن شدید که ارتباط زنده هست مشکلتون رو بگید

      2. مهدی گفت:

        سلام من حدود ۴ دلار ارز nft داشتم ار تراس والت آوردم bkex الان مخام بفروشم میگه زیر ۵ دلار نمیشه تبدیل دارایی خرد نداره که بشه بفروشم

        1. سلام خیر متاسفانه این گزینه را نداره که بتونید دارایی های خرد را تبدیل کنید.

    2. شاهین گفت:

      آره دیدم نوشته حذف کرده این ارز رو.دلیلش رو نخوندم.فقط دیدم نوشته حذف کردیم

      1. انور گفت:

        الان در حال حاضر feg داره معامله میشه و مشکلی نداره

        1. مجید گفت:

          سلام من مدتیه در صرافی bkex ترید انجام میدم،،همش نگران برداشت مبالغ بالا هستم ،،شنیدم برای برداشت مثلا ده هزار دلار صرافی کلاهبرداری کرده؟ایا حقیقت داره یا شایعست؟

          1. سلام خیر کلاهبرداری نمیکنه اما توصیه می‌کنم در صرافی‌های ایرانی معامله کنید. پشتیبانی مناسبی نداره و بسیاری از کاربران در صرافی بیکگس مشکل داشته‌اند.

    3. فرزاد گفت:

      سلام بله حذف شده منم زیاد داشتم تبدیدل به دلار کردم بردم از صرافی پنکیک خرید زدم الان داخل کیف پولمه و خیالم خیلی راحته

    4. انور گفت:

      هنوز هم توی لیست وجود داره
      احتمالا مشکل نرم افزاری ای یا تنظیماتی باعث شده
      یه مرورگر دیگه رو امتحان کن
      یا مرورگر رو حذف کن از اول نصب کن
      از گوگل کروم استفاده کن

  5. Sadegh گفت:

    سلام
    این صرافی واسه ما تحریمه؟
    با ip ایرانم میشه ثبت نام کرد و توش معامله کرد؟

    1. سلام مشکلی با کاربران ایرانی نداره

  6. مصطفی مجردی گفت:

    سلام
    من 150 دلار از صرافی کریپتولند به صرافی بیکگس منتقل کردم. ولی فیلتر شکن رو روشن نکردم
    الان موجودیم رو صفر نشون میده لطفا راهنمایی کنید که باید چیکار کنم.
    اگه با فیلتر شکن بررم امکان داره پولم برگرده؟؟

    1. مصطفی مجردی گفت:

      زمان انتقال از صرافی کریپتولند به بیتگس چقدر است؟؟؟ لطفا راهنمایی کنید

      1. admin گفت:

        زمان تایید تراکنش در بک‌اکس کمتر از 5 دقیقه است اما کاری که شما قصد انجامش رو دارید به سرعت واریز کریپتولند هم بستگی داره.

    2. سلام، بعد از واریز رمزارز پروسه چکینگ وجود داره که از طرف صرافی ممکنه چندساعت طول بکشه نهایتا اما واریز میشه اگر درست انتقال داده باشید

  7. سمیرا گفت:

    سلام من دیروز توکن fegخریدم از bkexالان نیست نگاه میکنم چه اتفاقی افتاد حذف شد یعنی

    1. انور گفت:

      الان تو bkex داره معامله میشه و هست

  8. ایمان گفت:

    چرا سایت bkex بسته شده دیروز login میزدم کد به ایمیل ارسال نمیشد امروز دیگه سایت باز نمیکنه

    1. سلام صرافی بیکگس مشکلی نداره و میتونید استفاده کنید ازش

      1. مسعود نصیری گفت:

        من چند روز پیش زد دانلود و دانلود کردم و بعده دالوند جیمیل و پسورد خواست که پسوردمو یادم نیس، هرکاریم میکنم نمیشه برگردوند پسوردو چنتا ارز توش دارم که همه زندگیمه، یکی کمکم کنه

        1. تمام ایمیل های بیکگس اسپم میاد، فولدر اسپم را چک کنید.

        2. نازنین گفت:

          مشکلتون حل شد؟منم مشکل شمارو دارم 😞

          1. انور گفت:

            تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنی

        3. انور گفت:

          تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنی

  9. مصطفی گفت:

    سلام
    وقت بخیر
    ثبت نام کردم و الان میخوام وارد صرافی بشم و login میزدم کد به ایمیل ارسال بشه ولی هیچ کدی ارسال نمیشه؟ علت ش چیه ؟
    در صورتی ک برای ثبت نام کد خیلی سریع ب ایمیل ارسال میشد

    1. شاهین گفت:

      منم مثل شما.عصبی شدم پولام گیره الان

  10. Ghobadi گفت:

    سلام، من یک واحد bnb از کیف پول تراست والت تحت شبکه bnb chain انتقال دادم ولی متاسفانه بعد از ۴ روز هنوز نیومده(البته ممو رو وارد نکردم) چه باید کنم برای این مشکل ؟؟؟

    1. admin گفت:

      در این شرایط باید حتما داخل سایت با پشتیبانی خودشون مشکل رو حل کنید. بدون ممو ارز به کیف پولتون نمیاد قطعا.

  11. مصطفی مجردی گفت:

    لطفا ج.اب بدید وارد صرافی bkex نمیشه
    ایمیل رو ارسال نمیکنه
    دلیلش چیه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    1. گاهی اوقات ایمیل های بیکگس توی اسپم میاد اونجا رو هم چک کنید. اما مشکلی نداره در ارسال ایمیل

      1. مصطفی گفت:

        دمت گرم مهندس
        مرسی از لطفت
        “دوستانی که براشون ایمیل یا جیمیل ارسال نمیشه، از قسمت spem یا هرزنامه برید اونجا نشون میده و میتونید از اونجا به صندووق های ورودی انتقال بدهید . (از قسمت هرزنامه یا spam وارد پیام بشید روی گزینه گزارش هرزنامه نبودن که بزنید، خودش به صندوق های ورودی منتقل میشه )”

  12. مهران گفت:

    سلام دوستانی که ایمبل براشون نمیاد فولدر spam تو ایمیلتون و چک کنید اونجا میاد

    1. ممنون از نشر تجربتون

  13. هدایت گفت:

    منم مشکل ارسال کد با ایمیلو داشتم. باید برید تو اسپم ایمیل. اونجا ارسال میشه

  14. کیهان گفت:

    سلام من با ایمیل نتونستم للگ ابن کنم با شماره موبایل رفتم الان لاگاوت شدم نمیتونم وارد شم پیام میده ایمیل نداری امکان لاگ این نیست کسی میتونه راهنمایی کنه

    1. انور گفت:

      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل یا شماره موبایل بازیابی کن

  15. کیهان گفت:

    سلام من نتونستم با ایمیل وارد شم باشماره موبایل وارد شدم حالالاگ اوت شد نمیتونم وارد شم راهنمایی کنید ممنون

  16. مهدی گفت:

    سلام نحوه اتقال تتر از ضصرافی ایرانی به این صرافی چطوره ممنون

    1. سلام در صرافی بیکگس در قسمت والت برید
      واریز یا deposite در usdt تتر را انتخاب کنید. یک آدرس به شما میدهد. با استفاده از این آدرس میتوانید ارز تتر را به بیکگس انتقال دهید.

  17. علیرضا گفت:

    سلام من برای اولین بار به این صرافی 15 تتر انتقال دادم صرافی مبدا تایید کرده انتقالو اما داخل صرافی bkex نیومده،البته داخله رکوردس میرم زده مبلغو اما نمیدونم چرا تو کیف پولم برا خرید نمیشینه ادمین لطفا راهنمایی کنید چون میخوام مجدد مبلغ بیشتری تتر منتقل کنم..سپاس

    1. تایید تراکنش تو صرافی مقصد هم طول میکشه. انجام نشده هنوز؟

  18. محسن اصفهانی گفت:

    سلام، چرا با ایمیل نمیشه در این صرافی ثبت نام کرد؟؟
    برای من ایمیل کد تایید نمیاد

    1. سلام کد تایید ارسال میشه منتها ممکنه بره توی اسپم

  19. محسن اصفهانی گفت:

    سلام دوستان خسته نباشید
    من با شماره تلفن خودم ثبت نام کردم توی این صرافی ولی الان مدارک هویتی و وریفای میخواد چیکارش کنم؟؟

    1. انور گفت:

      همچین چیزی نیست بیشتر توضیح میدادید

  20. مینا گفت:

    سلام. خسته نباشید.
    دارای کیف پولم در بیکگس صفر نشان میدهد چک کردم رفته قسمت Comprehensive bill . اصلا نمیدونم این قسمت چی هست لطفا راهنماییم کنید خیلی نگرانم

    1. سلام در قسمت Comprehensive bill تمامی تراکنش های روی کیف پول شما در سایت را نشان میدهد. وضعیت های مختلف در این صرافی deposit/Deal-Sell/Deal-Sell/Withdraw است. بعد از ارسال ارز به صرافی بیکگس در قسمت operatop -> deposit به صورت checking نشان میدهد. بعد از تایید توسط صرافی در کیف پول شما نشان داده میشود. بعضی از ارزها علاوه بر آدرس کیف پول تگ یا ممو نیز برای انتقال نیاز دارد. اگر ممو را هم وارد نکنید ارز انتقالی به کیف پولتان منتقل نمیگردد و باید با پشتیبانی صرافی در تماس باشید.

      1. مینا گفت:

        سلام مجدد
        من چند روز پیش تتر مقدار زیادی انتقال دادم به صرافی حتی چندین خرید داشتم قبلش تو کیف پولم بودند همه ولی الان دو روز کامل نیستند در قسمت معاملات spot که میرم اونجا ارزهایی که خریدم را میزنم هستند ولی تو کیف پولم نیست

      2. مینا گفت:

        با شماره تلفن ثبت نام کردم ممکنه به خاطر اینکه فهمیدند ایرانیم حسابم را بستند و از کیف پولم نمی تونم چیزی خارج کنم ادمین لطفا تایید کن خیلی نگرانم

        1. سلام سایت بیکگس با ایرانی ها مشکلی نداره، گزارشی نداشتیم تا الان

        2. انور گفت:

          من 6 ماهه بدون مشکل همه کار میکنم
          بیخیال کیف پول اینا بشید
          اگه تو صفحه ی ترید اسپات پولتون رو نشون میده باهاش معامله کنید
          واسه برداشت هم باید تایید دو مرحله ای گوگل و شماره موبایل رو فعال کنید

  21. علی گفت:

    سلام.من میخوام مقدار ۲۴ تتر انتقال بدم به حساب دیگه ای اما انجام نمیده مشکل ار کجاست.راهنمایی بفرمایید

    1. سلام برای انتقال در صرافی بیکگس در قسمت والت اکانت https://www.bkex.com/finance/wallet بروید، تتر را پیدا کنید. بر روی deposit کلیک کنید، با استفاده از آدرس کیف پول تتر میتوانید به راحتی انتقال دهید. اگر خطا یا اروری میگیرید بگید تا راهنمایی بکنیم.

  22. شاهین گفت:

    سلام.منم مثل بقیه مشکل ورود به حساب دارم و ایمیل بازیابی ارسال نمیشه.ایمیل مسدود شدن حساب میاد ولی چیز دیگه نه.راه ارتباط هم که خیلی الکی هست.چکار باید کرد.قسمت اسپم هم نیومده چیزی.هر کی تونست تماس بگیره بگه مشگل خیلی های دیگه هم همینه

    1. انور گفت:

      ایمیل ها رو همشونو حذف کنید و دومباره امتحان کنید
      بعضی وقت ها سینس گوشی خاموشه اگه خاموشه روشن کنید
      با کامپیوتر وارد ایمیل بشید ممکنه ارسال شده و گوشیتون نشون نمیده و زود ایمیل هارو به روز نمیکنه
      ایمیل رو درست وارد کنید
      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
      اگه شماره موبایل فعال شده با شماره موبایل رمز رو بازیابی کنید
      سایت فیلتر نیست ولی هم بدون فیلتر شکن و هم با فیلتر شکن چندین بار امتحان کنید
      ممکنه سرور شلوغ باشه پیام ارسال نشده

  23. مهدی گفت:

    سلام خسته نباشید من میخوام ثبت نام کنم ایمیل برام نمی فرسته با ایمیل قبلی هم ثبت نام کرده بودم اما کد ورود نفرستاده

    1. سلام، ایمیل بیکگس بیشتر در فولدر اسپم میره

  24. Mersad گفت:

    سلام. چرا login ک میزنیم کد ورود ب ایمیلمون ارسال نمیشه؟۳روزه نمیره داخل

    1. ایمیل های ارسالی از سایت بیکگس مشکل داره، گاهی اوقات ایمیل ها در فولدر اسپم میره، اگر اونجا هم نیست باید چندین بار در روز امتحان کنید تا ایمیل براتون بیاد

  25. saeed گفت:

    سلام ، من به تازگی وارد حوزه ارزهای دیجیتال شدم..خریدم رو از سایت bkex انجام دادم. دو تا سوال داشتم .از 4 تا ارزی که خریداری کردم همگی بعد از خرید گزینه withdraw فعال شد ولی یکی از ارزهام هنوز فعال نشده . مشکل از کجاست ؟ سوال بعدی من اینه که به چه صورت میتونم ارزهای خریداری شده خودم رو که بر بستر ERC20 هستن به metamsk خودم انتقال بدم .آیا این امکان رو سایت Bkex بهم میده؟ لطفا” مرحله به مرحله راهنمایی کنید .و اینکه در صورت امکان کارمزدی ازم میخواد یا نه؟ و چقدره؟
    ممنون از سایت خوبتون

    1. سلام اگر گزینه withdraw غیرفعال هست به دلیل تعلیق شدن اون ارز هست اما جای نگرانی نیست و فعال میشه، در مورد انتقال ارز هم متامسک تمام ارزهایی که پروتکل ERC20 پلتفرم اتریوم هستند را پشتیبانی میکنه و میتونین ارزتون رو به متامسک انتقال بدین. توی متامسک اون ارز را پیدا کنید، با استفاده از گزینه receive و گرفتن آدرس کیف پول مربوط به اون ارز در کیف پول متامسک، ارزتون رو از بیکگس به اون آدرس در متامسک انتقال بدین

      1. مصطفی گفت:

        چرا صرافی بیکس باز نمیشه؟؟؟؟؟؟؟/
        در دست تعمیره ؟؟؟
        اصلا بالا نمیاد چرا؟/

        1. به علت مشکلات پیش آمده امروز تا ساعت 21:00 در حال تعمیر است.

      2. saeed گفت:

        ممنون از پاسخ شما
        میشه محبت بفرمایید بصورت دقیق برای انتقال ارز از سایت Bkex به متامسک راهنمایی بفرمایید . چون تازه وارد این حوزه شدم و نمیدونم دقیق باید چیکار کنم . نحوه اضافه کردن اسم یه توکن به متامسک در صورتی که اسمش در لیست نباشه و اینکه چطور اون ارز رو انتقال بدم به متامسک .
        ممنون میشم راهنمایی کنید
        و اینکه برای این مورد بایستی کارمزدی به صرافی bkex پرداخت کنم ؟

  26. رضا گفت:

    سلام من bkexنصب کردم ولی همش عکس ادمک میره جاش شماره 9میاد بعدم از ابانتتر ترون انتقال دادم هنوز نیومده و امروز هم کد 502میاد باید چیکار کنم

    1. به علت مشکلات پیش آمده امروز تا ساعت 21:00 در حال تعمیر است.

  27. هادهادی گفت:

    سلام من 1000تتر فرستادم به bkex خریدم کردم دوتا ارز صبح نگاه کردم موجودیم صفر تراکنش انتقالم نیست تراکنش خرید ارز هم نیست میشه راهنمایی کنید همه چیز پاک شد

    1. سلام امروز صرافی بیکگس مشکل داره و موجودی همه کاربران را صفر نشون میده، بعدا تست کنید

  28. saeed گفت:

    سلام
    جناب اکبری عزیز میشه محبت بفرمایید بصورت دقیق برای انتقال ارز از سایت Bkex به متامسک راهنمایی بفرمایید . چون تازه این حوزه شدم و نمیدونم دقیق باید چیکار کنم . نحوه اضافه کردن اسم یه توکن به متامسک در صورتی که اسمش در لیست نباشه و اینکه چطور اون ارز رو انتقال بدم به متامسک .
    ممنون میشم راهنمایی کنید
    و اینکه برای این مورد بایستی کارمزدی به صرافی bkex پرداخت کنم ؟

    1. سلام برای اضافه کردن ارز جدید و ارسال از صرافی به متامسک مراحل زیر را انجام بدید:
      1- وارد تنظیمات متامسک بشید و گزینه Network رو انتخاب کنید.
      2- برای اضافه کردن شبکه‌ی جدید، گزینه Add Network رو بزنید.
      3- در صفحه باز شده، اطلاعات شبکه مورد نظرتون رو وارد کنید.
      4- بعد از وارد کردن اطلاعات شبکه مورد نظرتون، گزینه Add‌ رو بزنید تا شبکه (های) جدید وارد شده، به متامسک اضافه بشه.
      5- به صفحه اصلی کیف پولتون توی متامسک برگردید. برای تغییر شبکه، بالای صفحه، روی اسم کیف پول و شبکه فعلی بزنید تا بتونید لیست تمام شبکه‌های موجود رو ببینید.
      6- اگه توی لیست باز شده اسکرول کنید، انتهای لیست، میتونید شبکه های جدید اضافه شده رو ببینید و شبکه مورد نظرتون رو انتخاب کنید.
      7- حالا اگه به صفحه اصلی کیف پولتون برگردید، میبینید که شبکه تغییر کرده و لیست توکن های موجود توی شبکه جدید به شما نشون داده میشه.
      میتونید پست مربوط به متامسک رو اینجا ببینید.
      حالا برای انتقال ارز از صرافی به کیف پول مراحل زیر را انجام بدید:
      1- روی ارز مورد نظر روی متامسک کلید کنید.
      2- با استفاده از گزینه دریافت یا ریسیو آدرس کیف پول خودتون رو برای اون ارز دربیارید.
      3- به صرافی که باهاش کار میکنید برید، توی صرافی با استفاده از گزینه withdraw میتوانید برداشت بزنید.
      4- پروتکل انتقال رو مشخص کنید مثلا بایننس کوین BEP20 و نیاز به MEMO دارد. و یا اتریوم در با استفاده از پروتکل ERC20 است. در صورت انتخاب پروتکل اشتباه ارسالتون انجام نمیشه و ممکنه پولتون از دست بره
      5- درنهایت گزینه Send و Confirm رو بزنید تا انتقال انجام بشه. ارزتون حدود 10 دقیقه بعد از انجام مراحل Checking توسط سایت، به کیف پول منتقل میشه
      در صورت درخواست راهنمایی بیشتر در گروه تلگرامی ما عضو بشید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید. https://t.me/exchange_talk

  29. الهام گفت:

    سلام من صرافی bkex ثبت نام کردم
    و log out کردم ولی متاسفانه رمز عبور رو فراموش کرده بودم و خواستم بازیابی کنم نوشت گوگل دومرحله ای و تلفن ثبت نکردی.رفتم تو گوگل خوندم نوشته باید احراز هویت بشید.و پاسپورت داشته باشید.میشه بگین بعد از گرفتن پاسپورت چون الان ندارم از کجا اقدام کنم و چه متنی بفرستم براشون ممنون🙏

    1. سلام متاسفانه پشتیبانی خوبی نداره صرافی بیکگس ما هم بعد از جستجو زیاد فقط به این لینک رسیدیم:
      https://bktxyxgs.qiyukf.com/client?k=fe451eb0ff7b136a904d39431c6fd054&wp=1

      1. الهام گفت:

        من خیلی نگران هستم متنی اماده کردم براشون تیکت بفرستم.یعنی ممکنه رسیدگی نکنن؟

        1. با بررسی که در توییتر صرافی بیکگس کردیم، این مشکل برای خیلی ها ایجاد شده و عمومی است.
          https://twitter.com/ComBkex/status/1393056601938939906

    2. انور گفت:

      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
      هیچ گزینه ای مال احراز هویت وجود نداره
      مال من چون اس ام اس و تایید گوگل فعال هست سه تا رمز میخواد یکی به ایمیلم ارسال مشه یکی کد گوگل هست و یکی هم یه کد به شماره موبایل که اگه تو وقتی که مشخص میکنه اونارو وارد کنید
      و بالای صفحه هم رمز جدیدتون رو بنویسید رمز رو براتون اعمال میکنه

  30. مینا گفت:

    سلام خسته نباشید
    آقا من نمی تونم وارد حسابم در بکگس بشم میگه شما تایید ایمیل نکردید با پشتیبانی پیام دادم گفت اگر میخواهید بدون ایمیل و با شماره وارد بشوید 3 را به شماره 8675757564992 + ارسال کنید چند سوال برام پیش امد اول اینکه این شماره برای کشور چین هست مشکلی نداره؟ آخه بکگس مال جزایر ورجین بریتانیا هست. دوم اینکه با 86+ پیامم نرفت و به جاش دو صفر گذاشتم میخاستم بدونم اینجور صحیح هست. واینکه هنوز پیامی دریافت نکردم آیا خیلی این کار طول میکشد. ادمین لطفا تایید کن من همه داراییم در این صرافی گیر کرده است ممنون میشم آقای اکبری عزیز زحمت میکشد

    1. سلام
      اطلاعاتی که میفرمایید درست است. در توییتر این مربوط به بیکگس هم مشکلات مشابه و نفراتی که با این مشکل برخوردند زیاد هستند. به نظر میاد سایتشون به مشکل خورده و احتمالا زمانی طول میکشه تا درست کنند.
      https://twitter.com/ComBkex/status/1393056601938939906

    2. یونس ایوبی گفت:

      سلام آیا مشکل شما در صرافی بککس حل شد من هم مشکل شما را دارم و با تلفن ثبت نام کردم نمیتونم وارد بشم اگه مشکل شما حل شده ممنون میشم راهنمایی کنید این شماره واتسپ بنده هستش09197011205 بازم از شما ممنونم

  31. Alireza گفت:

    سلام
    من از نوبیتکس BCH انتقال دادم به bkex ولی دو روزه نیومده هنوز
    الان چی کار میتونم بکنم راهنمایی بکنین ممنون میشم

    1. سلام واریز و برداشت از سایت بیکگس چندروزی هست مشکل داره و مشکل عمومی است.

      1. Alireza گفت:

        یعنی میگین منتظر بمونم یا چی

        1. بله کمی منتظر بمونید سایت بیکگس به روال عادی برگرده

  32. علی کرمی گفت:

    سلام من 160 تتر بر پایه ی Trc20 فرستادم توی bekx و الان نشسته توی ولتش … ولی کیشو رو میخوام خریداری کنم حدود 40 دلار، پیغام میده حداقل میزان اُردر 10 usdt … یعنی چی ‌!؟ چرا نمیخره ؟! آیا باید اونو تبدیل کنم !؟ آخه ارزشم بر پایه ی usdt هست منم که پولو همونجوری فرستادم داستان چیه ،! راهنمایی بفرمایید

    1. سلام سایت بیکگس چند روزی مشکل داره در نشان دادن موجودی کیف پول و اوردر گذاری، دوباره امتحان کنید.

  33. javad.pf گفت:

    سلام تو کدوم صرافی میتونم ارز PIG رو بخرم و با ریال ما کارکنه و راحت باشه

    1. صرافی های زیر میتوانید توکن PIG را خریداری کنید:
      – gate.io
      – pancakeSwap
      – xt.com
      – mxc.com
      – lbank

      پیشنهاد ما خرید از صرافی غیرمتمرکز پنکیک سواپ است.

  34. علی گفت:

    سلام من ثبت نام کردم چندتا ارز هم خریدم اما الان هرکاری میکنم کد ورود به ایمیلم ارسال نمیشه شما میدونید مشکل چیه؟؟؟

    1. سلام فولدر اسپم را چک کنید. صرافی بیکگس چند روزی هست که مشکل داره و متاسفانه پشتیبانی درستی هم نداره

  35. مسعود نصیری گفت:

    من پسورد صرافی بیکگس خودم که با جیمیلم واردش شدم فراموش کردم هرکاریم میکنم برنمیگرده. چه راهی وجود داره برا اینکه بتونم صرافی بازکنم چون چنتا ارز داخلش دارم.

    1. انور گفت:

      بهتر بود توضیح میدادید چیکار میکنید برنمیگرده
      اگه اینقدر براتون مهم هست چرا اینقدر الکلی سوال کردید بدون توضیحی چیزی
      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید

  36. Mojtaba گفت:

    سلام دوست من
    من میخوام تتر برداشت کنم، از دیشب هر چی میزنم کدی به ایمیلم ارسال نمیشه…
    واقعا گیر کردم، مشکل چیه؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید۱😑😑

    1. ایمیل بیکگس اسپم میره. اونجا رو چک کنید و تیک اینکه اسپم نیست رو بزنید تا inbox بیاد

  37. وحید گفت:

    سلام چنروز پیش من مقداری ارز کیشو از bkex خریداری کردم ولی الان قیمت این ارز بیرون از bkex رشد کرده ولی داخل bkex قیمت خیلی پایینتره چرا؟؟؟؟

    1. قیمت در هر صرافی به میزان تقاضای و حجم بازار اون ارز در صرافی بستگی داره

  38. از آدرس https://www.bkex.io لاگین کنید، شاید مشکلات حل شده باشد.

  39. مینا گفت:

    سلام
    آقای اکبری عزیز خدا خیر بهتون بده امیدوارم سال پرسود و پر خیر برکت براتون باشه واقعا یه دنیا ممنون مشکلم حل شد با این سایت جدید که از بکگس معرفی کردید

    1. خواهش میکنم. دیشب سایت بیکگس لینک جدید را ارائه داد.

  40. نازنین گفت:

    من دوروز بود ثب نام کردم و خرید انجام دادم ولی من نمیدونستم کد به هرزنامه میفرسته و کلا با اثر انپشت لاگین میشد اما الان بخاطر تکرار مکرر رمز اشتباه حسابم مسدود شده و چون شماره تلفن و کد دوعاملی فعال نیست نمیتونم جز از طریق فراموشی رمز اقدام کنم اما ایمیل بازیابی نمیاد ولی با،شماره تلفن که میزنم کد میاد ولی لاگین نمیشه هر روشی بوده رفتم سه روز نمیتونم وارد حسابم بشم لطفا راهنماییم کنید…وقتی نمیتونم وارد حساب بشم چجوری میتونم شماره تلفن و…تایید کنم

  41. علی گفت:

    سلام.من الان چند روزه میخوام وارد صرافی بشم ولی کد ایمیل برام نمیفرسته اصلا.قسمت پشتیبانی هم فقط چینی هستش.کسی میتونه کمکم کنه؟؟

    1. احتمالا فولدر اسپم رفته

    2. مینا گفت:

      انگلیسی از گوگل ترنسلیت ترجمه کن فارسی به انگلیسی . فقط ار قبل همه اطلاعاتت را تایپ کن غیر از رمز ورود وقتی نوبتت شد سریع براش بفرست یه خورده خواهش و تمنا هم بهش اضافه کن که جوابت را میده آخه اینا یه خورده احساساتی هستند اگه بگی مبتدی هستم همه دارایم گیر کرده برات انجامش میده

  42. محسن اصفهانی گفت:

    سلام ، من چجوری میتونم از این صرافی دارائیهامو به تراست ولتم انتقال بدم؟

    1. تبدیل به لایت کوین کنید چون کارمزد کمتری برای انتقال داره و بر در کیف پولتون روی Withdraw کلیک کنید. در کیف پول تراست آدرس دریافت لایت کوین یا هر ارز دیگری که میخواهید انتقال دهید را دریافت کنید و در گزینه Withdraw صرافی بیکگس آدرس لایت کوین را وارد کرده و دارایی خود را انتقال دهید.

  43. حبیب الله کوهی دهقی گفت:

    سلام بر عزیزان بنده حساب کاربری با شماره مبایلم باز کردم. و مبلغ ۱۰۰۰دلار تتربه این صرافی انتقال دادم. بعد. از چند. بار که اجازه دسترسی بهم داد. دیگه نمیتونم وارد حساب کاربریم بشم. پسوردم رو تایید نمیکنه. و در. ضمن فرکت پسورد هم میزنم که ریکاوری کنم کد به شماره مبایلم ارسال میشه ولی پسورد جدید رو قبول نمیکنه راهنمایی کنید. ممنونمیشم. چون پشتبانیشرباته. پدر. ادمو در میاره. سوالات بی ربط میپرسه

    1. انور گفت:

      یه گزینه بالای صفحه هست که اگه بزنی از ربات به بخش آنلاین میره
      فرکت چی هست متوجه نشدم
      قشنگ توضیح ندادین متوجه نشدم که بتونم کمکتون کنم

  44. مريم گفت:

    سلام خواهش ميكنم به من جواب بدييين…هفته پيش 2211 تتر وارد صرافي كردم ولي به كيف پولم ننشسته…چه كنم

    1. لینک تراکنش TxId رو برای پشتیبانی سایت بیکگس ارسال کنید پیگیری کنند

  45. ابراهیم گفت:

    سلام
    ممنون از بابت زحمات
    در باینانس تبدیل واحد‌های کوچک توسط گزینه convert به BnB صورت می گیرد ، در اینجا چطور میشه واحد‌های کوچک را به usdt تبدیل کرد؟

    1. سلام سایت بیکگس متاسفانه همچین گزینه ای نداره

  46. سلمان گفت:

    سلام من از این صرافی کیشو خرید زدم الان میخوام انتقال بدم کیف پول بیشتر از 90درصد کارمزد زده میشه راهنمایی کنید باید چیکار کنم؟

    1. کیشو با استاندارد پلتفرم اتریوم ساخته شده و به دلیل شلوغی شبکه اتریوم و کارمزدهای بالای اون، ارزهایی که با استفاده از پلتفرم اتریوم ایجاد شده اند، کارمزد بالایی برای انتقال دارند. توصیه ما اینه که صبر کنید شبکه اتریوم ترافیکش کم بشه و بعد انتقال را انجام بدهید.

  47. علی گفت:

    سلام وقت بخیر من مقداری ارز fnx در صرافی بیکگس خریدم و بعد انتقال دادم به صرافی کوینکس اما در صرافی کوینکس شبکه usdt erc20 را انتخواب کردم و در صرافی بیکگس شبکه fnx wrc20 را انتخواب کردم انتقال هم موفقیت امیز بود اما چیزی وارد حساب کوینکس نشد. چکار باید بکنم به نظرتون خوردش خوتهشا کمکم کنید

    1. سلام پروتکل انتقال را باید مثل هم انتخاب میکردین، به پشتیبانی صرافی مقصد پیام بدهیم و موضوع را بگید تا مشکل را برطرف بکنند. باید لینک تراکنش یا TxId را برای صرافی مقصد ارسال کنید.

    2. انور گفت:

      تا جایی که من میدونم همه ی سایت های ارز دیجیتال توی همون صفحه ی انتقال رمز ارز هشدار میدن که در صورتی که نوع شبکه انتقال بین مبدا و مقصد یکی نباشه رمز ارز های انتقال داده شده قابل بازیابی نیست

  48. رامين گفت:

    سلام من در بيككس اكانت باز كردم با موبايل اهراز هويت كردم متاسفانه ايميل فعال نكردم بعد چند روز حسابم بسته شد log in خواست منم رمز و هي زدم باز نكرد فراموشي رمز و ميزنم كد بازيابي رو ميفرسته ولي اكانتم لاك شده هر كاري ميكنم نميشه كسي ميتونه كمكمكنه كلي داراييم توش مونده ممنون ميشم

    1. انور گفت:

      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
      مال من چون اس ام اس و تایید گوگل فعال هست سه تا رمز میخواد یکی به ایمیلم ارسال مشه یکی کد گوگل هست و یکی هم یه کد به شماره موبایل که اگه تو وقتی که مشخص میکنه اونارو وارد کنید
      گزینه ها اینان اول رمز جدید رو تو قسمت نیو پسورد میزنی بعد کد هایی که به شماره یا ایمیل ارسال میشه رو مینویسی تایید میزنی که رمز جدید ساخته بشه

  49. جلال گفت:

    سلام من 99تا ترون انتقال دادم ولی بحساب bkexنیومد چون زیر صدتا رو قبول نمیکنه حالا نه برگشت میخوره نه بیککس رسیده این چی میشه

  50. نسیم گفت:

    سلام وقت ب خیر من در صرافیbkex با موبایل ثبت نام کردم و رمز ورود فراموش کردم رمز جدید بهم نمیده و میگه با خدمات مشتری پیام دهید ک پیام ک میدم رسیدگی نمیشه امکانش هست بنده را راهنمایی کنید

    1. سلام، پشتیبانی صرافی بیکگس به زبان چینی و به صورت ربات است. در هنگام ثبت نام حتما باید با ایمیل اقدام میکردید.

    2. انور گفت:

      بالای صفحه اونجا که دانلود برنامه هست رو میزنید یه عکسی رو میخواد که با برنامه ی qr code reader اسکن کنید و فایل برنامه رو دانلود و نصب کنید. منظورم نسخه ی اندروید هست
      بعدش داخل برنامه بالای صفحه قسمت چت رو پیدا کنید
      یه گزینه ی دیگه همون بالا میاد به چینی هست باید بزنید که از حالت ربات به ارتباط آنلاین وصل بشید
      بعدش سوال کنید و اگه مطمئن شدید ارتباط زنده هست مشکلتون رو بگید
      ولی بخش پشتیبانیشون نمیدونم نیرو کم داره چیه هیچ کاری برای آدم انجام نمیده

  51. Sayyad گفت:

    سلام میخام تتر انتقال بدم نمیشه احراز هویت میخاد یا نه چه مشکلیه

    1. برای انتقال تتر احراز هویت نمیخواد، منتها پیشنهاد ما استفاده از صرافی های معتبر مانند بایننس یا صرافی های داخلی مانند آبان تتر یا ارزجو است.

  52. Sayyad گفت:

    لطفا کمک کنید دوستان bkexاحراز هویت میخاد

  53. فرها گفت:

    درود بر شما. ساعت شروع و پایان کاری صرافی bkex چند تا چند هست؟ به وقت ایران؟ ممنون میشم پاسخ بدید.

    1. سلام
      صرافی آنلاین می باشد و ساعت شروع و پایان ندارد

  54. ارزو گفت:

    سلام عذر میخوام کسی می‌تونه برای من ثبت نام تو bkex انجام بده؟

    1. سلام با ایمیل به راحتی میتوانید ثبت نام کنید.

  55. علی+کرمی گفت:

    سلام ، ادمین عزیز توی این صرافی 50 دلار پول من فیریز شده !!! چرا !؟؟؟ دلیلش چیه !؟ و چطوری میشه آزادش کرد ؟! راهنمایی کنید لطفا

    1. سلام این صرافی متاسفانه مشکلات زیادی داره، توی کدوم مرحله مشکل دارید؟ لاگین؟ انتقال ارز؟

  56. ارزو گفت:

    سلام وقت بخیر عذر میخوام اینجا کسی هست بتونه برای من توی صرافیbkex ثبت نام انجام بده و کیف پول بسازه صفحه چینی میاد متوجه نمیشم چیکار کنم. حق الزحمش رو پرداخت می کنم

    1. سلام با ایمیل و انتخاب رمز عبور به راحتی میتوانید حساب کاربری ایجاد کنید.

  57. مجتبی گفت:

    سلام از کدوم قسمت داخلی صرافی میتونیم با پشتیبانیش تیکت بزنیم؟؟

    1. سلام سمت چپ پایین صفحه سه تا آیکون هست، آیکون بالایی برای پشتیبانی است منتها پشتیبانی به زبان چینی است که باید متنی که میخواین رو اول گوگل ترنزلیت ترجمه کنید به چینی بعد پیام بزارید براشون:
      https://bktxyxgs.qiyukf.com/client?k=fe451eb0ff7b136a904d39431c6fd054&wp=1

  58. میلاد گفت:

    کار با این صرافی خیلی سخته. اگه ممکنه آموزش بیشتری در مورد ترید کردن بدین

    1. آموزش های بیشتر برای ترید آماده میکنیم و ارائه میدهیم.

  59. علی گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    من با شماره تلفن ثبت نام کردم و رمز حسابم رو فراموش کردم. هر کاری میکنم از قسمت فراموشی رمز، رمز رو بازیابی کنم نمیشه

    1. لینک پشتیبانی سایت بیکگس به صورت ربات هست و این هم لینک هست، با گوگل ترنزلیت به زبان چینی ترجمه کنید و بعد با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید:
      https://bktxyxgs.qiyukf.com/client?k=fe451eb0ff7b136a904d39431c6fd054&wp=1

  60. PARINAZ گفت:

    سلام وخسته نباشید من تازه نصب کردم این صرافی رو ولی چگونه تتر انتقال بدم به لین صرافی ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. سلام به دلیل پشتیبانی و مشکلات فراوان کاربران با این صرافی، از صرافی های دیگر مانند صرافی بایننس استفاده کنید.

  61. PARINAZ گفت:

    سلام وقت بخیر جهت اموزش کمی راهنماییم کنید

    1. سلام به دلیل پشتیبانی و مشکلات فراوان کاربران با این صرافی، از صرافی های دیگر مانند صرافی بایننس استفاده کنید.

  62. مرضیه گفت:

    سلام
    کارمزد خرید و انتقال ب کیف پول توی این صرافی چقدره؟
    ارزون تر از بایننسه؟

    1. سلام کارمزدها بسته به نوع ارزی که میخواهید انتقال دهید متفاوت است.

  63. مهسا گفت:

    سلام به همه دوستان
    میگم این صرافی مورد اعتماد هست
    بنظرتون سرمایه گداری کنیم مممنون میشم کمکم کنید

    1. سلام اصلا با این صرافی کار نکنید، مشکلات فراوان و پشتیبانی بسیار بدی داره. صرافی بایننس را توصیه میکنیم.

  64. مهسا گفت:

    سلام دوستان میخوام واریز کنم
    این پیغام میده
    Do not deposit any no USDT assets to the above address, otherwise, the assets will not be recovered. After deposit to the above address, you need to confirm by the whole network node. 40 sThe second network confirms receipt, at least deposit 1 USDT less than the minimum amount of deposit will not be credited.
    لطفا راهنمایید فرماید

    1. به آدرسی که میخواهید انتقال بدین فقط باید ارز تتر را انتقال بدین، باید تراکنش تایید بشه توسط اعتبارسنج های شبکه تتر تا واریز انجام بشه

  65. ali گفت:

    سلام میخوام ازبیککس ب کوینکس ریپل وتتر انتقال بدم میگه برای ارسال کد تایید شماره تلفن بده چکار باید بکنم راهنمایی میکنید باجیمیل ثبت نام کردم

    1. اگر با ایمیل ثبت نام کرده باشید کد تایید به ایمیل میاد برای برداشت، میتونید در تنظیمات 2fa را با گوگل اوتنتیکیتور فعال کنید که کد تایید برداشت رو با استفاده از اون وارد کنید.

  66. Mehdi گفت:

    سلام پسوردم رو فراموش کردم تو قسمت فراموشی هم که اطلاعات رو وارد می کنم ردیف نمیشه. ممنون میشم راهنمایی کنید

  67. اسماعیل گفت:

    سلام دوستان اگر کسی میتونه یک راهنمای به ما بده ممنون میشم به مدت ۲۰ روز هست که کیف پول BKIX من بالا نمیاد هرچی ایمیل وپسورد میدم وارد نمیشه ارور میده ،درخواست پسورد جدید میزنم قبول نمیکنه و… اگر کسی از دوستان میتونه راهنمایم کنه ،سپاس

  68. علی رضایی گفت:

    سلام من رمزم اشتباهه و جیمیل هم زدم روش ولی نمیتونم پسووردمو ریست کنم کسی بلده چطوری درستش کنم؟

  69. نادر گفت:

    سلام. زبان سایت به چینی هست. چه جوری میشه تغییر داد. برای ثبت نام در صرافی می خواستم

    1. سلام بالای سایت سمت راست آیکون کره زمین را بزنید و زبان انگلیسی را انتخاب کنید.

  70. نادر گفت:

    سلام . کد ایمیل برام ارسال نمیشه؟

    1. احتمالا در فولدر اسپم هست

  71. saara گفت:

    سایت خیلی خوبی دارید 
    امیدوارم موفق باشید

  72. محمد گفت:

    سلام . حداکثر میزان برداشت تتر از این صرافی بدون احراز هویت چقدر در هر روز است ؟ ممنون

    1. ID verification Daily withdrawal limits
      Unverified account 10 BTC
      Level 1 200 BTC
      Level 2 500 BTC
      Level 3 500 BTC

      سلام بدون احراز هویت میتوانید روزانه تا 10 بیت کوین برداشت بزنید.

  73. علی+کرمی گفت:

    سلام وقتتون بخیر، آقا صرافی اتوماتیک لاگ اوت کرده و الان هرچی یوزر و پسورد میزنم قبول نمیکنه و وارد نمیشه… چه گِلی باید سرمون بگیریم !@ تورو خدا راهنمایی کنید

    1. bkex.io را امتحان کنید.

  74. حسین گفت:

    سلام دوست عزیز
    مشکلی برای من پیش آمده که تو یوابق سفارشات خرید و فروش در سایت را نمیتونم ببینم و اطلاعات خرید و فروش برای من نو دیتا میزنه با تیم پشتیبانی سایت هم چت کردم ولی متاسفانه جواب پاسخی بهم ندادن و همچنان این مشکل وجود داره حتی سیستم آپ گوشی و سایت هم بروزرسانی شده ولی بازهم درگیر همین مشکل هستم که نمیتونم سوابق خرید و فروش رو در سایت ببینم. ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. سلام متاسفانه صرافی بیکگس مشکلات زیادی دارد. توصیه ما فعالیت در صرافی های معتبر است.

    2. انور گفت:

      داخل صفحه ی ترید کادر My Current Order رو پیدا کنید
      بعدش بالای اون کادر روی قسمت More records کلیک کنید یا لمس کنید که وارد صفحه میشه
      بعدش باید جفت ارز رو تنظیم کنید مثلا feg و usdt
      توی قسمت تاریخ هم تاریخش رو باید بزنید
      یه گزینه هم هست که معامله های کنسل شده رو نشون نداه
      بعدش جستجو بزنید که گزینه ی query هست توی این سایت

    3. انور گفت:

      رمز و ایمیلتون رو درست وارد کنید
      اگه رمز رو فراموش کردید
      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
      مال من چون اس ام اس و تایید گوگل فعال هست سه تا رمز میخواد یکی به ایمیلم ارسال مشه یکی کد گوگل هست و یکی هم یه کد به شماره موبایل که اگه تو وقتی که مشخص میکنه اونارو وارد کنید
      گزینه ها اینان اول رمز جدید رو تو قسمت نیو پسورد میزنی بعد کد هایی که به شماره یا ایمیل ارسال میشه رو مینویسی تایید میزنی که رمز جدید ساخته بشه

  75. مهدی گفت:

    سلام برداشت اصلا نمیتونم بکنم یعنی کنسل میکنه
    چیکار کنم؟

    1. انور گفت:

      واسه برداشت رمز ارز باید تایید موبایل و تایید گوگل رو فعال کنید بعد توی صفحه ی برداشت کد به گوشی و ایمیلتون ارسال میشه به علاوه ی کد تایید گوگل اوتنتیکیتور
      اونارو توی تنظیمات سایت قسمت امنیت انجام بدید بعد اقدام کنید

  76. Reza گفت:

    سلام رمز ورودمو گم کردم پشتیبانی هم کد اسمس می‌فرسته واسه بازیابی ولی کدو نمی‌شناسه
    وارد نمیشه تو برنامه کسی می دونه چی کار کنم؟

    1. انور گفت:

      اون کد که به گوشیتون ارسال میشه رمز ورود به سایت نیست با همون کد توی قسمت forgot password یا همون فراموشی رمز یه رمز جدید توی قسمت نیو پسورد بنویسید و تایید کنید که رمز شما تغییر پیدا کنه
      کامنت های دیگه ام رو هم بخون کامل توضیح دادم شاید درست انجام نمیدید

  77. Majid گفت:

    سلام در صرافی bkex چطورمیشود رمز بازیابی کنم.ایمیل میزنم.میگه لطفاً درخواست خدمات.به خدمات مشتریان ارسال کن.یعنی چی باید چکار کنم لطفاً کمک کنید

  78. امیر گفت:

    سلام خسته نباشید در صرافی bkex بعد معاملات ارزها مقدار جزئی آن باقی میمونه چطوری میشه اونارو تبدیل کرد در صرافی نوبیتکس گزینه داره که خودش تبدیل میکنه

  79. فرزاد گفت:

    سلام من با شماره تلفنم ثبت نام کردم. الان میخوام وارد بشم هر کاری میکنم میگه پسورد اشتباهه. ایمیلم ثبت نکردم‌که بهم‌ایمل ارسال بشه فقط با شماره تلفن وارد شدم. باید چیکار کنم راهنماییم کنید ☹️ فراموشی پسوردم میزنم کد رو ارسال میکمه بازم نمیتونم وارد بشم

    1. سلام به دلیل مشکلات فراوانی که کاربران با سایت بیکگس دارند و پشتیبانی ضعیف این صرافی توصیه اکید میکنیم با این صرافی کار نکنید.

      پیغام خطایی که در ورود کدی که پیامک شده بهتون میده چیه؟

      1. فرزاد گفت:

        سلام . میگه شما ایمیلی ثبت نکردید. نمیدونم چیکار کنم کل داراییم تو این صرافیه

        1. تنها راهتون این هست که به پشتیبانی بیکگس پیام بدید. پیام باید با زبان چینی باشه باید ترجمه کنید با گوگل ترنزلیت بعد براشون تیکت بزارید. اینم لینک پشتیبانیه: لینک پشتیبانی

    2. انور گفت:

      اون کد که به گوشیتون ارسال میشه رمز ورود به سایت نیست با همون کد توی قسمت forgot password یا همون فراموشی رمز یه رمز جدید توی قسمت نیو پسورد بنویسید و تایید کنید که رمز شما تغییر پیدا کنه

  80. فرزاد گفت:

    سلام من با شماره تلفنم ثبت نام کردم. الان پسورد یادم نیست. وقتی هم فراموشی پسورد رو میزنم کد رووارد میکنم میگه اشتباهه. چیکار کنم کمکم کنید تو روخدا

  81. مهدی گفت:

    سلام‌دوستان توی بی کگس قسمتی هست که بشه مقدار ارزایی ک کمه و‌قابل معامله نیست رو مثل بایننس تبدیل به دلار یا هر ارزی کرد؟

    1. سلام خیر نداره همچین ویژگی ای

  82. ابوالفضل گفت:

    سلام من از بیککس ثبتنام کردم ارز خریدم
    حالاکه میخوام بفروشم میگه ایمل اشتباه
    باشماره هم وارد میشم کد هم میاد ولی بازم نرم افزار باز نمیشه نمیتونم ارزامو فروشم
    کسی خست راهنمایی کنه ممنون میشم

  83. Reza گفت:

    سلام خسته نباشید
    ارز هایی که تازه لیست میشن چه طور میتونیم قبل از اینکه لیست بشه در صرافی خریداری کنیم؟!؟

    1. سلام میتوانید در توییتر صرافی بیکگس عضو شوید و قبل از لیست شدن توییت میکنند. منتها به دلیل خدمات و پشتیبانی ضعیف صرافی بیکگس توصیه اکید ما عدم فعالیت در این صرافی است. کاربران بیشماری نتوانسته اند سرمایه خود را از این صرافی خارج کنند.

  84. Nima گفت:

    سلام میخواستم مقداری bnbبه تراس والت انتقال بدم این صفحه میاد بایدچکارکنم ممنون میشم جواب بدید

    1. سلام چه صفحه ای میاد؟

  85. محمد گفت:

    سلام و خسته نباشید
    ببخشید کارمزد برداشت انواع ارزها مثل شیبا و فگ چقدره در بیکگس؟

    1. سلام متفاوت است. هنگام برداشت در سایت بیکگس اعلام میشه

  86. Hosssein گفت:

    میشه لطف کنیم بگید چطوری با صرافی bkex در ارتباط باشیم که جوابمون و بدن لطفا به ایمیلم جواب رو بدید 🙏
    [email protected]

    1. سلام در کامنت های بالاتر لینک ارتباط با پشتیبانی بیکگس را گذاشتم با زبان چینی باید تیکت بگذارید، توصیه ما عدم استفاده از این صرافی است.

    2. انور گفت:

      با برنامه ی اندروید به انگلیسی هم جواب میدن
      فقط بالای قسمت چت داخل برنامه اندرویدش یه گزینه به چینی نوشته که باید بزنی تا از حالت ربات به حالت ارتباط آنلاین تبدیل بشه
      برنامه رو از داخل سایت بالای صفحه پیدا کنید
      لینک نداره باید با برنامه qr code scanner با گوشیتون اسکن و فایل رو دانلود و نصب کنید

  87. Ali گفت:

    سلام خسته نباشید از صرافی ابان تتر 35تتر روی شبکه bep20فرستادم به صرافی بیککس 5ساعت گذشته ولی واریز نشده چیکار کنم لطفا کمک کنید؟

    1. سلام لینک تراکنش را ببینید اگر وضعیت Complete هست به پشتیبانی بیکگس باید تیکت بدین، توصیه ما اینه که از صرافی بیکگس استفاده نکنید چراکه پشتیبانیشون فقط با زبان چینی است و کاربران بسیاری به مشکل خوردند.

  88. Javad گفت:

    با سلام من به اشتباه دستم خورد و کد google tag cod صرافی رو حذف کردم الان چطور دوباره میتونم بازیایی کنم لطفا راهنمایی کنید

    1. سلام موقع تنظیم Google authenticator یک کد به شما میده، اگر اون کد رو داشته باشید میتوانید بازیابی کنید.

  89. حمیده گفت:

    سلام من ۵۰تترازبیککس به اریومکس انتقال دادم ولی هنوز بعدازدوروز نرسیده لطفاً راهنمایی کنین

    1. سلام لینک تراکنش TxId را از History برداشت ها ببینید، اگر status به صورت Complete هست، از صرافی بیکگس انتقال داده شده باید از اریومکس پیگیری کنید.

  90. Moghadam گفت:

    سلام تغییر رنگ افزایش و کاهش قیمت ارز که رنگهای سبز و قرمز هست چطور باید عوض کرد ؟ رنگ سود یا افزایش قیمت قرمز و رنگ کاهش قیمت سبز هست که میخواهم جابجا شوند

    1. سلام اگر منظورتون چارت های Tradingview هست، توی چارت چرخ دنده هست بالای نمودار Chart Properties روش کلیک کنید میتوانید تمام المان های چارت رو تنظیم کنید

  91. حمید گفت:

    سلام
    من چند وقته گوشیمو عوض کردم
    روی اون گوشیم گوگل انتی کاتور داشتم
    الان هر کاری میکنم اکانت bkex بالا نمیاد.
    پسورد هم فراموش کردم.
    ریست هم نمیشه.
    میگه انتی کاتور نصب کن.
    خلاصه ک یه راهی بهم نشون بدید.
    ممنون

    1. Amirkian گفت:

      سلام من هم همین مشکل رودارم
      راهی پیدا کردی؟

    2. سجاد گفت:

      منم این مشکلو دارم راهی پیدا کردین

    3. انور گفت:

      خب اون کدی که سایت بهتون داده وقتی تایید گوگل رو فعال کرده براتون
      اون کد رو به برنامه گوگل اوتنتیکیتور میدید یا داخل برنامه اون عکسی که مال همون کد هست رو اسکن میکنید
      بعدش که فعال شد کدی که میده رو به سایت میدی
      باید اون کد تایید گوگل رو داشته باشی

  92. رحمان گفت:

    سلام در صرافی bkex به هنگام نصب رنگ را قرمز انتخاب کردم حالا مثبت ها قرمز و منفی ها سبز هستن کجا میتونم عوضش کنم . ممنون

  93. عدنان گفت:

    سلام چرا نمی توانم برنامه اندروید و دانلود کنم ؟؟؟؟میگه اسکن چچوریه ایگ

    1. سلام، با استفاده از این لینک زیر می‌توانید تیکت بگذارید.

    2. سلام با نرم افزار Qr scanner می‌توانید QR را اسکن کرده و اپلیکیشن را دانلود کنید.

  94. احسان گفت:

    سلام من تو سایت ،bkexچندتا ارز گرفتم می‌خوام انتقال بدم میگه کمتر از مقدار مجاز می‌خوام تبدیل کنم قبول نمیکنه ونشون نمیده به عنوان مثال من ارزelonنزدیک به ۲۰میلیون ارز خریدم ولی انتقال و تبدیل امکان پذیر نیست میشه راهنمایی کنید

    1. سلام هنگام برداشت از کیف پول در صرافی بیکگس، جزئیات برداشت نوشته شده که حداقل مقدار قابل برداشت چقدر از آن ارز هست

      1. محسن گفت:

        سلام وقت بخیر
        ببخشید محدودیت برداشت در سایت بککس چقدره ممنون و مرسی

        1. برای هر ارز موقع برداشت از بیکگس حداقل و حداکثر میزان برداشت ذکر شده

          1. محسن گفت:

            سلام دوست عزیز دوست من مبلغ ۲۸۵۰ دلار براش واریز شده از مبدا چین اما الان حسابش فریز شده کامل یعنی اکانتش رو فریز کرده و یکبار مبلغ مورد نظر رو برداشت زدیم ووچند بار هم خواستیم با ارز ترون یا با مبالغ کمتر برداشت کنیم اما برداش نکرد و حساب رو فریز کرده به نظر شما باید چیکار کنیم ممنون و مرسی

          2. سلام اگر مشکل از حساب وریفای نشده است اگر آشنایی دارید حساب رو وریفای کنن خارج از ایران تا از فریز در بیاد

  95. سالارسالارپناه گفت:

    سلام من دو روز پیش از کیف پول تراست ولت مقدار36787732119649 ارزLTRBT انتقال دادم به صرافی BKEX ولی هنوز برای من ننشسته تو صرافی
    TXiD:0x93638868e1261b0b486a46023b878921df7ba8a242cf4ae2f297ece1ec86323e

    1. سلام به پشتیبانی بیکگس پیام بدید، متاسفانه پشتیبانیشون چینی یه

  96. Mehrdad گفت:

    سلام.من ی ارز از بککس خرید زدم.بدلیل هم نام بودن با ی ارز تو صرافی هاتبیت اونو انتقال دادم به هاتبیت در صورتیکه هات بیت اون ارز نداره.الان اون ارز از بککس کم شده ولی تو هات بیت ننشسته.برگشت هم داده نشده.باید چیکار کنم.حدود ۱۵۰۰تتر هست.لطفا کمک کنید ک برگشت بدم

    1. سلام به زبان چینی به پشتیبانی بیکگس باید تیکت بدین اما متاسفانه پشتیبانیشون اصلا خوب نیست

    2. علي گفت:

      براي من اين اتفاق قبلا افتاده ، بايد از صرافي مقصد پيگيري كنيد تا ارز اشتباه به شما برگردد

  97. Mehrdad گفت:

    نمیتونم با پشتیبانی ارتباط برقرار کنم

    1. پشتیبانی با زبان چینی هست، سعی کنید از یه صرافی دیگه استفاده کنید

      1. انور گفت:

        با برنامه ی اندروید به انگلیسی هم جواب میدن
        فقط بالای قسمت چت داخل برنامه اندرویدش یه گزینه به چینی نوشته که باید بزنی تا از حالت ربات به حالت ارتباط آنلاین تبدیل بشه

    2. انور گفت:

      با برنامه ی اندروید به انگلیسی هم جواب میدن
      فقط بالای قسمت چت داخل برنامه اندرویدش یه گزینه به چینی نوشته که باید بزنی تا از حالت ربات به حالت ارتباط آنلاین تبدیل بشه
      روش نصب برنامه هم توی پاسخ هایی که به دوستان دادم هست بخونید

  98. داریوش جاوید گفت:

    ارز aquagoat خریدم الان مقدارش هست متاسفانه مبلغ نیست خود ارز رو نمی تونم بردارم یا انتقال دهم راهنمایی کنید

  99. آسیه گفت:

    هیچ گونه دارایی USDT را به آدرس فوق واریز نکنید، در غیر این صورت، دارایی ها بازیابی نمی شوند. پس از واریز به آدرس فوق، باید توسط کل گره شبکه تایید شود. 40 sشبکه دوم دریافت را تایید می کند، حداقل 1 USDT کمتر از حداقل مبلغ سپرده واریز نخواهد شد.
    من میخواهم تتر وارد کنم ولی این اخطار را می دهد!!!

  100. سجاد گفت:

    سلام من کدی که صرافی داد تا تایید دو عاملی گوگلو بگیرم گم کردم حالا باید چیکار کنم

    1. انور گفت:

      دیگه کاریش نمیشه کرد باید اون کد رو خیلی خیلی خیلی مراقبش بودید و توی چند جای مختلف ذخیره اسکرین شات هاشو نگه میداشتید

    2. انور گفت:

      اگه اسکرین شات گرفتید یا فایل متنی با برنامه های بازیابی فایل به یه آدم حرفه ای بدید براتون بازیابی کنه به احتمال زیاد برمیگرده
      روی هارد یا فلش
      اگه داخل گوشی بوده هم همینطور
      مموری کارت و خلاصه هر کجا که داشتیدش

  101. مهدی گفت:

    سلام
    من میخوام اردر بزارم برای ارز اولیه.
    چکار باید انجام بدم؟

  102. Akbar گفت:

    سلام وقت بخیر. ارز اس دوج تو صرافی دیگه نیست؟ تا دیروز بود ولی الان دیگه نیست.

  103. امیرررر گفت:

    امیر حسین جان خسته نباشید شما پشتیبانی بیکگس هستی؟
    ضمنا اپلیکیشن اندروید دانلو میشه ولی نصب نمیشه خطا میده مشکل چیه؟
    ضمنا کارمزد شت کویین ها چقدر هس بعضی صرافیها ده درصد از شت کویین و ده درصد وقت فروش کم میکنن بیکگس هم همینطوره؟
    آیا سایتی هس که اطلاعیه های بیکگس مانند حذف ارزها رو ببینیم؟؟
    ممنون میشم جواب بدید داداشی

    1. سلام خیر پشتیبانی بیکگس نیستیم و صرفا رمزارزها و صرافی ها را معرفی می‌کنیم.
      توصیه خوبو همواره استفاده از صرافی‌های ایرانی است.

    2. انور گفت:

      اندروید 6 به بالا میخواد

    3. انور گفت:

      امکان داره با گوشیتون سازگار نیست و نسخه ی اندروید خیلی از برنامه ها با بعضی مدل گوشی ها و بعضی اندروید ها مشکل دارن
      از بالای سایت فایل تصویر qc code رو با برنامه کیو آر کد ریدر اسکن و دانلود کنید
      من از اونجا دانلود کردم مشکلی نداشت
      قبلا اندروید 5 بود ارتقا دادم به 6 مشکل نصب حل شد

  104. عبدالرحمن گفت:

    سلام من بعداز ثبت نام و معامله
    یهویی خروج زده بود هرکاری کردم نتونستم دوباره log in بشم
    اگه کسی میتونه راهنمایی کنه ممنون میشم

    1. انور گفت:

      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
      مال من چون اس ام اس و تایید گوگل فعال هست سه تا رمز میخواد یکی به ایمیلم ارسال مشه یکی کد گوگل هست و یکی هم یه کد به شماره موبایل که اگه تو وقتی که مشخص میکنه اونارو وارد کنید
      گزینه ها اینان اول رمز جدید رو تو قسمت نیو پسورد میزنی بعد کد هایی که به شماره یا ایمیل ارسال میشه رو مینویسی تایید میزنی که رمز جدید ساخته بشه

  105. Alireza گفت:

    سلام وقت بخیر

    من پسوردم یادم شده
    چیکار کنم میخام از صرافیbkexانتقال بدم به یه صرافی دیگه

    1. مهدی بابایی گفت:

      سلام ،دوست عزیز اگه مشکلت حل شده بی زحمت منو راهنمایی کن ،ممنونم

    2. مهدی بابایی گفت:

      سلام لطفا اگه کسی راه حل فراموشی رمز رو بلده ،کمکم کنه ممنونم

      1. انور گفت:

        تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
        مال من چون اس ام اس و تایید گوگل فعال هست سه تا رمز میخواد یکی به ایمیلم ارسال مشه یکی کد گوگل هست و یکی هم یه کد به شماره موبایل که اگه تو وقتی که مشخص میکنه اونارو وارد کنید
        گزینه ها اینان اول رمز جدید رو تو قسمت نیو پسورد میزنی بعد کد هایی که به شماره یا ایمیل ارسال میشه رو مینویسی تایید میزنی که رمز جدید ساخته بشه

    3. انور گفت:

      قبل از انتقال رمز ارز ها به یه صرافی دیگه یه مقدار آموزش هاشو فیلماشو ببینید
      رمز ارز هایی که امکان استفاده از شبکه ی ترون یا همون trc 20 رو دارن با کارمزد 1 دلار این انتقال انجام میشه
      اگه این گزینه موقع انتقال اون رمز ارز ها نیست و موارد دیگه ای داره که کارمزد بالایی داره تنها یک راه برای انتقال دسته جمعی رمز ارز ها وجود داره
      اونم اینه که بفروشید و تتر رو انتقال بدید و توی سایت مقصد همون رمز ارز هارو دوباره خریداری کنید

  106. Farzane گفت:

    من ارز هوک رو خریده بودم تو یونی سواپ چندین هزار برابر شده ولی تو بککس تغییری نکرده می‌خوام انتقال بدم ب یونی سوال ولی بککس این ارز رو باز نمیکنه… چی کار باید کنم؟

    1. سلام پامپ فیک هست توی یونی سواپ و اگر بتونید ببرید هم امکان فروشش رو ندارید

    2. انور گفت:

      افزایش قیمت نیست
      فعلا قفل کردن چون پروژه ی هوک تغییر پیدا کرده و برنامه نویس هاش هم اسم جدید براش گذاشتن و هم قیمت جدید و سکه ها رو به میزان افزایش سکه قراره کم کنن
      اگه دقیق یادم باشه قراره کلا بشه 4 میلیارد سکه با یه اسم جدید فکر کنم hokkfi
      کاری نمیشه کرد قراره جابه جایی سکه ها به صورت اتوماتیک توی صرافی ها انجام بشه
      منم صبر کردم
      یه مدتی رو گذاشته بودن که سکه ها رو انتقال بدیم به وبسایت رسمی هوک فی و سکه های جدید رو درخواست کنیم که اونم نرسیدم تاریخش تموم شد ولی فکر کنم توی اون تاریخ هم برداشت رمز ارز ها قفل بوده باشه
      خود سایت قراره انجام بده

    3. انور گفت:

      افزایش قیمت نیست
      فعلا قفل کردن چون پروژه ی هوک تغییر پیدا کرده و برنامه نویس هاش هم اسم جدید براش گذاشتن و هم قیمت جدید و سکه ها رو به میزان افزایش سکه قراره کم کنن
      اگه دقیق یادم باشه قراره کلا بشه 4 میلیارد سکه با یه اسم جدید فکر کنم hokkfi
      کاری نمیشه کرد قراره جابه جایی سکه ها به صورت اتوماتیک توی صرافی ها انجام بشه
      منم صبر کردم
      یه مدتی رو گذاشته بودن که سکه ها رو انتقال بدیم به وبسایت رسمی هوک فی و سکه های جدید رو درخواست کنیم که اونم نرسیدم تاریخش تموم شد ولی فکر کنم توی اون تاریخ هم برداشت رمز ارز ها قفل بوده باشه
      خود سایت تغییر سکه ها رو برامون انجام خواهد داد اونجور که اعلام شده

  107. حصین گفت:

    سلام من همین دیشب از پشتیبانیش استفاده کردم هم خیلی زود جواب دادن هم انگلیسی جواب دادن و کاملا پیگیر بودن

  108. ارام گفت:

    صرافی خوبی است. و من یکساله، باهاش کار میکنم. و اکثر ارزها رو داره . پیش فروش های تراس والت که در سواد هست ،زود لیست می‌کنه. فقط اپلیکیشن ندارم. باید از طریق صرافی اقدام کنی . که برای بعضی ها مشکله.اگه اپلیکیشن داشته باشه، خیلی عالی میشه.

  109. ارام گفت:

    صرافی خوبی است و من یک ساله باهاش کار میکنم و تمام ارز دیجیتالی خوب داره، میم کوین ها رو زود لیست می‌کنه. ولی فقط اپلیکیشن برای دانلود ندارم. امیدوارم اونم زود راه بیفته.

    1. انور گفت:

      بالای سایت داره. قشنگ نگاه کنید پیداش میکنید. فقط لینک دانلود نداره باید با گوشیتون و از طریق یه برنامه که فایل های تصویری qr code رو اسکن میکنه و فایل دانلود رو پیدا میکنه اون تصویر رو اسکن کنید و فایل رو دانلود کنید و نصب کنید

  110. Sedigh گفت:

    من مقداری ارز aquagoat از پارسال در صرافی بیکگس خریداری کردم الان نمیتونم بفروش کسی راه حلی داره راهنمایی کنه لطفا

  111. کامران گفت:

    سلام وقت بخیر.تبدیل ارز های کوچیک داره؟؟یعنی صفر بشن ارزهایی ک خریدیم

    1. سلام خیر این گزینه را ندارد

  112. مهسا گفت:

    سلام وقت بخیر
    من از صرافی بیکگس استفاده میکنم یه حساب داشتم که پرید و دیگه نتونستم واردش بشم از چندنفر پرسیدم گفتن حساب کاربری ایجاد نکردی تو برنامه ققط پول ریختی حالا دوباره برنامه رو نصب کردم و پول انتقال دادم از کجا باید متوجه بشم که حساب ایجاد کردم یا خیر یا اصلا حسابم امن هست یا ن؟

    1. انور گفت:

      بدون ایجاد حساب که نمیشه پول واریز کرد و معامله کرد
      حساب قبلیتون رو پیگیر باشید بازیابی کنید
      وقتی با ایمیل یا شماره موبایل ثبت نام میکنید یعنی حسابتون هموناست ایمیل شماره موبایل و رمز
      در صورت فراموشی رمز هم باید رمز رو بازیابی کنید که براتون نوشتم
      اصلا توضیح ندادید ولی در حد توانم راهنماییم رو بخونید و انجام بدید
      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
      مال من چون اس ام اس و تایید گوگل فعال هست سه تا رمز میخواد یکی به ایمیلم ارسال مشه یکی کد گوگل هست و یکی هم یه کد به شماره موبایل که اگه تو وقتی که مشخص میکنه اونارو وارد کنید
      گزینه ها اینان اول رمز جدید رو تو قسمت نیو پسورد میزنی بعد کد هایی که به شماره یا ایمیل ارسال میشه رو مینویسی تایید میزنی که رمز جدید ساخته بشه

  113. مبین گفت:

    سلام ببخشید زمانی که یک توکن در صرافی bkex لانچ میشه مقدار زیادی پامپ میشه اما این فقط داخل صرافی اتفاق میوفته ، چطور میتونم همچین مقدار سودی هنگام لانچ توکن به دست بیارم ؟ امکانش هست ؟

    1. سلام باید سفارش گذاری در مبالغ پایین بکنید و اگر تونستید بخرید در مبلغ بالاتر بفروشید!

  114. امیر گفت:

    سلام‌من‌ارز agld3sاز این صرافی خریدم و‌۱۳هزاردرصد پامپ کرد که باید پوله من میشد ۱۳۰برابر ولی این صرافی کلاهبردار پولمو نداد.برا کسی این اتفاق افتاده؟؟؟

    1. سلام وقتی ارزی در یک روز اینقدر پامپ میکنه پامپ فیک هست و عملا نمیتونید تو هیچ صرافی خرید و فروش کنید و ربطی به بیکگس نداره

  115. مصطفی گفت:

    سلام ،من پستفرد خودم رو فراموش کردم والان هر کاری انجام میدهم نمیتوانم به داخل صرافی بروم و ارزهای خودم رو ببینم ،راهکار چیه ؟

    1. با پشتیبانی سایت بیکگس در تماس باشید و راهنمایی بخواین ازشون

      1. مصطفی گفت:

        پشتیبانی شماره داره ؟

        1. خیر، در داخل صرافی بیکگس تیکت می‌توانید بگذارید

    2. انور گفت:

      تو صفحه ی لاگین گزینه ی forgot password رو بزن و رمز رو با ایمیل بازیابی کنید
      مال من چون اس ام اس و تایید گوگل فعال هست سه تا رمز میخواد یکی به ایمیلم ارسال مشه یکی کد گوگل هست و یکی هم یه کد به شماره موبایل که اگه تو وقتی که مشخص میکنه اونارو وارد کنید
      گزینه ها اینان اول رمز جدید رو تو قسمت نیو پسورد میزنی بعد کد هایی که به شماره یا ایمیل ارسال میشه رو مینویسی تایید میزنی که رمز جدید ساخته بشه

  116. Ali گفت:

    سلام ، ممنون از توضيحات كامل شما
    در خصوص بخش current mining صرافي bkex اطلاعاتي داريد؟
    در اين بخش سود هاي اعلام شده به صورت روزانه است يا هفتگي
    لطفا اگر دو اين خصوص اطلاعاتي داريد ارائه كنيد
    بسيار ممنون

    1. به این صورت است که کوین هایی که در قسمت current mining از صرافی بیکگس اعلام شده را باید انتقال بدین و لحظه ای که واریز کردید سود هفتگی شده به صورت روزشمار حساب میشه و روز بعد به والت شما واریز میشه

  117. سجاد بیگزاده گفت:

    سلام از کجا تاریخ لیست شدن رمز ارزهارو توو صرافی بیکگس متوجه بشیم؟؟؟
    ممنون

    1. سلام از این لینک میتوانید ببینید.

  118. رضا گفت:

    سلام
    نحوه خرید از ارزهای تازه لیست شده تو صرافی چطوری هست

    1. سلام ارزها بعد از لیست شدن توی صرافی قابلیت خرید دارن و باید مقداری تتر انتقال بدین به صرافی و بعدش خرید رو انجام بدین، فقط ارزهای جدید را با تحقیق کامل خرید کنید.

  119. Mreza گفت:

    سلام
    من ارز خیلی زیادی تو این صرافی دارم و برای ورود هم تأیید دو مرحله‌ای دارم. هم به ایمیل و هم به شماره تلفنم کد باید ارسال بشه تا بتونم وارد بشم. کد ورود برا ایمیل من میاد ولی پیامک نمیاد برا گوشیم. کسی میدونه مشکلش چیه؟ لطفا اگه میدونید و میشه رفع کرد این مشکلو بهم بگید. شیرینی شما هم محفوظ هست.

  120. رفیعی گفت:

    سلام برای ورود به bkex میگه بروزرسانی کنید ولی نمیذاره بروزرسانی کنه میگه enable storage چطوری حل میشه

    1. سلام از وبسایت بیکگس وارد بشید، اپلیکیشن رو هم یکبار حذف کنید دوباره نصب کنید.

  121. عظیم گفت:

    سلام دوستان من مقداری ارز دارم داخل بیککس الان برای ورود رمز که میزنم کد دوعاملی میخواد این کد هم قبلا نداشتم یه کد هم میاد رو ایمیل اونو میزنم میگه اشتباه هس اگه کسی راهنمایی کنه ممنون میشم یا یه شماره تماس بزارید تا پیام بدم بهتون راهنمایی کنید پولم گیره اوجا ممنون میشم

    1. سلام کد دو عاملی بستگی به تنظیمات حساب کاربری داره، هم میشه تنظیم کرد بر روی ایمیل بیاد هم روی اپلیکیشن google authenticator اگر setup کرده باشید.

  122. سید هاشم گفت:

    سلام من ترون زدم داخل بیککس ۲ساعته هنوز نیومده باید چکار کنم میشه راهنمایی کنید

    1. سلام اگر درست انتقال دادید و نیومده، در صرافی بیکگس به تاریخچه واریزها برید، گاهی اوقات تو checking می‌مونه که باید با لینک تراکنشتون تیکت بزنید به پشتیبانی بیکگس.

  123. محمد مراتی گفت:

    من رمز جیمیل ام رو فراموش کردم …الان ایمیل و رمز ورود به صرافی رو دارم ولی کُدی که برای جیمیل ارسال نمیشه که بتونم بزنم وارد صرافی شم

    1. سلام دوباره امتحان کنید. کد امنیتی ورود به جیمیل میاد

  124. علی گفت:

    سلام خسته نباشین..من مقداری ارز akita و shiryo تواین صرافی خرید کردم الان برای خارج کردن ارز تقریبا حدود 70 درصد ارزی که چنج کردم میخواد از من کارمزد بگیره…….دلیلش چیه؟؟؟

    1. کارمزد انتقال ارزهای موجود در شبکه اتریوم و تحت استاندارد آن با شلوغی شبکه افزایش پیدا می‌کند.

  125. علی گفت:

    سلام داخل صرافی .
    Bkexمن نمی توانم .تتر انتقال بدم .
    یا خرید و فروش کنم .کد می خواد .
    منظورش چیه .

    ممنون

    1. سلام برای انتقال باید کد دو مرحله ای که احتمالا ست کردید رو داشته باشید. اما برای خرید و فروش کدی نمیخواهد

  126. مسعود گفت:

    سلام دوستان شبتون بخیر
    یه سوال داشتم من توی صرافی bkexیه ارزی خریدم به اسم CHZ3L با قیمت ۰۰۶ تقریبا ۳۰ دلار الان قیمتش رفته بالاتر ۳۵۸. اما تویه قسمت دارایی قیمت ۲۰ تتر رو نشون میده
    ممنون میشم اگه کسی میدونه راهنمایی کنه

    1. علي گفت:

      ارزي كه شما خريد كرديد جزء ارزهاي لورج دار است كه پس از مدتي كه قيمتشون خيلي كم ميشه اصطلاحا مرج ميشه يعني به يك نسبت قيمت افزايش ولي مقدار كاهش ميابد

  127. علی گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    من میخاستم برای اولین بار از صرافی BKEX ارز بخرم تقریبا 12 دلار من فریز شده کسی میتونه راهنماییم کنه خیلی ممنون میشم @ali200284 آیدی تلگرام.

    1. سلام توصیه ما عدم فعالیت در صرافی بیکگس است.

  128. Javan گفت:

    سلام.من دوبار ارز فرستادم به صرافی الان دو روزه نمیاد بالا.باید چطوری با پشتیبانیشون ارتباط برقرار کنم؟

    1. سلام می‌توانید از طریق تیکت با پشتیبانی بیکگس در تماس باشید. توصیه خوبو عدم فعالیت در این صرافی است.

  129. حسین گفت:

    سلام
    چند ماه در این صرافی فعالیت نداشتم و بعد از این مدت که ارزی را از کیف پول انتقال دادم به صرافی و به usdt تبدیل کردم و حال برای برداشت و انتقال کد authenticator google را قبول نمیکنه و خطا میزنه که صحیح نیست در حالی که در authenticator google روی گوشیم برای این صرافی فعال هست و کد میده ولی صرافی واسه هر عملیات که کد را میزنم قبول نمیکنه ، راهنمایی میفرمایید

  130. زهره گفت:

    سلام من تو هود صددلار گذاشتم الان میخوام بردارم نمیده چراراهنماییم کنید ویدرازدم توحسابم ننشسته سرمایه ام همین بودراهنماییم کنید

  131. علیرضا گفت:

    سلام. من چند ماه پیش مقداری ارز POLC خریدم و الان میخوام انتقالش بدم به تراست ولتم ولی وقتی شبکه انتقال رو انتخاب میکنم(bep20) این پیام میاد که withdrawal is suspended! لطفا راهنماییم کنید. ممنون

    1. سلام برداشت تحت شبکه BEP20 در کیف پول شما فعلا متوقف شده است. باید صبر کنید تا دوباره فعال شود

  132. علي گفت:

    سلام
    يكي از سفارشات خريد من در bkex انجام شد و اصطلاحا deal شد و خوشبختانه بنده در همان زمان مقدار خريد رو كه حدود ٢٠ هزار دلار ارزش داشت ديدم و اسكرينشات كردم . بعد از حدود يك ساعت كل دارايي ارز مربوطه رو از كيف پول من خارج كردند و من خيلي پيگيري كردم و بعد از حدود يك هفته فقط ميگن صبور باشيد و به شما اطلاع ميدهيم. من تمامي مدارك رو در لحظه deal اسكرينشات گرفتم و براشون ارسال كردم ولي ظاهرا نميخوان پول من رو پس بدن
    به كجا بايد شكايت كنم؟

  133. یوسف بهرامی گفت:

    با سلام . حدود دو ماهه برنامه صرافی bkex روی موبایل من خیلی از دوستانم قفل شده اصلا باز نمیشه خواهشا راهنمایی بفرمایین . ممنون از لطف تون

    1. سلام حذف کنید و برنامه را به روزرسانی کنید. همچنین از طریق سایت بیکگس هم می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید.

  134. meysam گفت:

    سلام ممنون از مطالب مفیدتون
    یه سوال داشتم خدمتتون کلاچند نوع ارز دیجیتال داریم؟

    1. سلام حدود 20,946 ارز دیجیتال داریم که تو دسته های مختلف قرار می‌‌گیرند.

  135. farid گفت:

    سلام وقت بخیر
    برا بیککس گوگل اتنتیکتور فعال کردم الان تو نرم افزار برا بیککس کد نداره بیککس هم ازم کد میخواد ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. سلام گوگل آتنتیکیتور رو یه بار سینک Sync کنید احتمالا درست میشه

  136. ندا گفت:

    سلام من bkex خرید انجام دادم اما الان کد دو مرحله ای گوگل رو گم کردم نمیتونم وارد شم چیکار باید بکنم؟؟؟؟؟؟

  137. مهدی گفت:

    سلام .من از صرافی bkex ارز رابیت خرگوش خریدم ورژنش رو انتقال داده به ورژن ۲ .چیکار کنم تبدیلش کنم راهنمایی میفرمایید

  138. اسدالله علیوردی گفت:

    سلام
    برای لاگین شدن تو صرافی بیکگس یک کد به موبایل ثبت شده میامد ولی الان اون کد نمیاد تا لاگین بشم لطفا راهنمایی کنید.ممنون

  139. حسام گفت:

    سلام من الان وارد سایت میخام بشم کد برا ایمیلم نمیاد

  140. محمد گفت:

    سلام وقت بخیر
    دوست عزیز
    بنده مقداری بیبی دوج داخل این صرافی داشتم اما الان اصلا بالا نمیاد، گویا کلاهبرداری بوده و دیگه جمع شده
    از کجا میشه پیگیری کرد یا از اوضاع صرافی مطلع شد ؟

    1. سلام صرافی معتبری نیست و کاربران زیادی باهاش مشکل داشتند که ما در این مطلب در موردش هشدار داده بودیم به کاربرانمون. پشتیبانیش چینی هست و جوابگو نیستند. صرافی مکس سی رو پیشنهاد میکنم برای فعالیت.

  141. king گفت:

    کسانی که تو این صرافی سرمایه دارن باید صبر کنن. احتمال باز شدنش هست. ولی زمانش مشخص نیست. باید صبر کنید.

  142. احمد گفت:

    سلام ایمیلم فراموش کردم راهکار چیه وارد صرافی شوم

    1. صرافی بیکگس در حال حاضر از دسترس خارج شده و خدمات نمی دهد. پیشنهاد ما استفاده از صرافی های معتبر دیگر است.